問(wèn)：您好，目前轉(zhuǎn)入的域名qhyouth.cn qchbuy.com 備案轉(zhuǎn)入的密碼可能輸入錯(cuò)誤了 怎么修改 備案密碼是 qhqncyy,你好備案轉(zhuǎn)入的密碼在哪里修改
答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息頁(yè)面，修改轉(zhuǎn)入，填寫(xiě)準(zhǔn)確的備案密碼再提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：無(wú)法打開(kāi)服務(wù)器維護(hù)頁(yè)面，可能是端口補(bǔ)封，顯示無(wú)法連接服務(wù)器
答：您好，
已經(jīng)可以連接了，您測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：收不到郵件，郵箱診斷是ERR
答：您好，當(dāng)前核實(shí)您對(duì)應(yīng)域名郵箱解析正常，而根據(jù)您的反饋，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)是該郵箱所有用戶(hù)都無(wú)法收取郵件，還是個(gè)別用戶(hù)，如是個(gè)別用戶(hù)您提供詳細(xì)說(shuō)明一下是那個(gè)郵箱用戶(hù)，并請(qǐng)問(wèn)對(duì)應(yīng)發(fā)件方在發(fā)送郵件到當(dāng)前郵箱時(shí)是否相關(guān)退信,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：云郵會(huì)增加費(fèi)用嗎，移過(guò)去，歷史信件和資料會(huì)清除嗎
答：您好，免費(fèi)升級(jí)的，升級(jí)后使用“郵箱搬家”功能可將原來(lái)的郵件遷移到新的云郵中，具體流程詳見(jiàn):http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我是說(shuō)，轉(zhuǎn)移后，以前的信件和資料會(huì)不會(huì)給清除了啊
答：您好，轉(zhuǎn)移后您目前老郵局的數(shù)據(jù)還會(huì)保留30天，并且您可以操作郵件搬家，將現(xiàn)在數(shù)據(jù)（郵件和資料）搬到新的郵局中，所以以前的郵局數(shù)據(jù)可以保留的，謝謝。
問(wèn)：ant_liang 這個(gè)用戶(hù)收不到郵件，郵局數(shù)據(jù)不會(huì)轉(zhuǎn)呀，能幫轉(zhuǎn)嗎
問(wèn)：名下幾個(gè)郵箱用戶(hù)都是有時(shí)收得到有時(shí)收不到
問(wèn)：幫忙升級(jí)一下郵箱和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移可以么？
問(wèn)：海外臺(tái)灣郵件也收不到，最好能幫忙升級(jí)一下郵箱和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移可以么？
問(wèn)：這個(gè)是收到郵件的，只能轉(zhuǎn)發(fā)到163的
答：您好，升級(jí)需要自行操作，請(qǐng)您登錄后到郵箱管理處-點(diǎn)擊“一鍵免費(fèi)升級(jí)到云郵”完成后可以聯(lián)系我們?yōu)槟陆馕黾班]件搬家,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已升級(jí)為云郵，請(qǐng)幫忙解析及郵件搬家，資料要有的，郵箱能正常使用，謝謝
答：您好，已經(jīng)解析到新云郵，郵件搬家正在進(jìn)行中，請(qǐng)您稍后登錄檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：云郵打開(kāi)郵箱與以前是一樣的嗎
答：您好， 是的。請(qǐng)稍后解析更新生效了訪(fǎng)問(wèn)http://mail.dgpromax.com登錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：解析異常
答：您好，
問(wèn)：你好，我的這個(gè)http://m.cngdglory.com/diguo/ 用戶(hù)名:********** 密碼:**********登陸上去之后，參數(shù)設(shè)置那里總是沒(méi)辦法 “默認(rèn)備份的數(shù)據(jù)庫(kù)”那欄的，同樣的系統(tǒng)，之前在http://www.zhi-jun.com/diguo/能正常填寫(xiě)，不知道是不是虛擬主機(jī)名和數(shù)據(jù)庫(kù)名太長(zhǎng)了，所以沒(méi)法填寫(xiě)，以至于都沒(méi)辦法進(jìn)行后續(xù)操作。
答：您好，測(cè)試可以設(shè)置的，目前為您設(shè)置了主機(jī)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)您確認(rèn)。若您設(shè)置有問(wèn)題，請(qǐng)您提供下報(bào)錯(cuò)截圖呢，以便我們進(jìn)一步為您排查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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