問：我的FTP是，今天想上FTP改一個頁面，發現密碼被改了，淘寶去聯系之前續費的代理商，人都換完了表示無法處理，進不到后臺也不知道現在該找誰了，請問怎么弄啊？？,FTP密碼被改了登不上去，代理商找不到人
答：您好，
若方便的話, 請反饋該主機之前的FTP密碼, 我司可協助嘗試連接, 看是否確實是FTP密碼被修改;
我司一般不會主動修改用戶FTP密碼. 但當用戶FTP密碼是弱密碼, 且發送郵件通知后長時間未修改才會主動進行修改,請知悉.
非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買1980的主機升級2100云服務器，提示除了120元差價，還需要額外支付3個月的費用，但是系統顯示購買一年贈送三個月，現在不太清楚為什么“贈送”還要強制收費。
答：您好，升級主機確實存在差價，具體價格問題請咨詢您的購買人核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：配置安全組列表時候，禁止端口的時候能否禁止所有端口，我再開自己要用的端口呢？
答：您好，可以的，默認源端口，目標端口填寫0就表示所有端口，設置可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1430，謝謝。
問：系統磁盤占滿清理,幫忙清理一下，謝謝。
答：您好，
幫您清理刪除了的日志文件，請現在核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：系統盤好像又慢，幫忙看看，謝謝。
問：為什么每次這么快就滿了。幫忙看看分析一下。謝謝。
答：您好，
查看您給的密碼就是該服務器的初始密碼，測試使用您給的密碼無法登錄該服務器，請您提供下正確的服務器的密碼以便我司核實；
可能還是web服務器日志占用了空間，如果您不需要開啟網站訪問日志，可以回復此工單由我司為您關閉網站訪問日志，請您確認下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統將在5分鐘左右對您的主機進行重啟并升級(若只是增加帶寬將不會重啟)，升級過程中將中斷1分鐘左右.查看進度請點菜單欄的“狀態變化”。系統盤升級加了10個G.晚上我開機在試試。謝謝。
問：幫忙升級一下系統盤，加了10個G, 就是服務器的 服務器的初始密碼現在再試試？
問：可以回復此工單由我司為您關閉網站訪問日志，請您確認下；非常感謝您長期對我司的支持!
請閉網站訪問日志！
答：您好，
問：好的，辛苦了。感謝！
答：您好，
不客氣，如果有其它問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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