問:huanxiaolin,數據庫麻煩幫我備份一下,并發到我郵箱:@qq.com,
mysql的地址為: (推薦), 遠程連接時使用域名:sql.bgp147.vhostgo.com數據庫名為:用戶名:**********數據庫密碼:**********
我遠程連接不了。,我要備份數據
答:您好,已經導出sql文件,請通過ftp連接到虛擬主機,打開www文件夾,找到sql文件進行下載.
虛擬主機ftp功能并沒有關閉.非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器登錄密碼忘了,麻煩找一下,謝謝,手機提交不了那個改密碼的選項
答:您好,1.若您密碼忘記了,您可以在控制面板 – 改密碼,嘗試修改密碼。
2.若您需要我司協助您處理,請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】” 并提交服務器ip 地址 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址:lygjxdlfj.gotoftp11.com請幫我刪除這個lygjxdlfj.com根目錄下的名為 33 這個文件夾
答:您好:
已重啟站點池釋放文件,請重新刪除試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是刪不掉
答:您好,已經刪除了,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫忙看一下www.xxzgg.com http打不開,https可以打開但是在三五互聯自己的服務器上面,都可以打開
外面的服務器上都打不開
是不是你們的防火墻策略,給屏蔽了這個域名在80端口的服務?
問:請將此工單關閉,我重新提交
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級了D盤到40G,服務器上還是20G
答:您好:
在網站升級后,還需要遠程到服務器進行擴容操作,請參考文檔;http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫忙看一下www.xxzgg.com http打不開,https可以打開但是在三五互聯自己的服務器上面,都可以打開外面的服務器上都打不開是不是你們的防火墻策略,給屏蔽了這個域名在80端口的服務?
答:您好,
核實xxzgg.com 沒有添加白名單,請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-白名單-添加域名后訪問測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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