問：huanxiaolin，數據庫麻煩幫我備份一下，并發到我郵箱：@qq.com,
mysql的地址為： (推薦)， 遠程連接時使用域名:sql.bgp147.vhostgo.com數據庫名為：用戶名:**********數據庫密碼:**********
我遠程連接不了。,我要備份數據
答：您好，已經導出sql文件,請通過ftp連接到虛擬主機,打開www文件夾,找到sql文件進行下載.
虛擬主機ftp功能并沒有關閉.非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器登錄密碼忘了，麻煩找一下，謝謝，手機提交不了那個改密碼的選項
答：您好，1.若您密碼忘記了，您可以在控制面板 – 改密碼，嘗試修改密碼。
2.若您需要我司協助您處理，請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】” 并提交服務器ip 地址 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址：lygjxdlfj.gotoftp11.com請幫我刪除這個lygjxdlfj.com根目錄下的名為 33 這個文件夾
答：您好：
已重啟站點池釋放文件，請重新刪除試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是刪不掉
答：您好，已經刪除了，請核實,非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩幫忙看一下www.xxzgg.com http打不開，https可以打開但是在三五互聯自己的服務器上面，都可以打開
外面的服務器上都打不開
是不是你們的防火墻策略，給屏蔽了這個域名在80端口的服務？
問：請將此工單關閉，我重新提交
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級了D盤到40G，服務器上還是20G
答：您好：
在網站升級后，還需要遠程到服務器進行擴容操作，請參考文檔;http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩幫忙看一下www.xxzgg.com http打不開，https可以打開但是在三五互聯自己的服務器上面，都可以打開外面的服務器上都打不開是不是你們的防火墻策略，給屏蔽了這個域名在80端口的服務？
答：您好，
核實xxzgg.com 沒有添加白名單，請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-白名單-添加域名后訪問測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
