問:eueep.cn后臺地址http://www.eueep.cn/nhdede/cadc21.cn后臺地址http://www.cadc21.cn/nhdede/賬號:密碼:**********(兩個后臺賬號密碼一樣)
如圖,兩個網(wǎng)站的主頁都是這種情況,后臺地址能顯示登錄框,輸入賬號密碼后就成了一片白色的頁面,也不跳轉(zhuǎn)。
,eueep.cn與cadc21.cn的后臺不能正常登陸,主頁不能正常訪問
答:您好,
已經(jīng)可以訪問了您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主頁還是有問題,一按F5刷新就不顯示
答:您好,
請登錄您的網(wǎng)站后臺,重新生成首頁文件后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又是不能訪問后臺了,登陸后一片空白
問:不用了,我自己解決了
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級系統(tǒng)盤,沒有擴容
答:您好,
您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 將增加的系統(tǒng)盤容量擴容到C盤;非常感謝您長期對我司的支持!
問:那這樣這個升級購買,有啥用呢,購買完之后還要自己進行擴容?您那邊不是購買之后自動給擴容的?
答:您好,
問:好的,謝謝
答:您好,
不客氣,如果有其它問題,請您再提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔數(shù)據(jù)庫進不去
答:您好,
1、測試該服務器的網(wǎng)絡是正常的,查看您的服務器安裝的是純凈版的系統(tǒng),我司不熟悉您的服務器內(nèi)部環(huán)境,不清楚您的數(shù)據(jù)庫安裝的具體位置;您可以通過ssh方式登錄服務器后,使用命令 -tunpl查看下mysql的默認端口3306端口是否監(jiān)聽,如果mysql端口沒有監(jiān)聽,則可能是mysql沒有啟動,您可以從mysql報錯日志中分析下;
2、如需我司協(xié)助排查,請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的類別“數(shù)據(jù)庫設置”—“數(shù)據(jù)庫服務啟動失敗/使用出錯”提交,并附上正確的服務器超管密碼;非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我們是澳洲的一家公司,我們在貴公司適用的是虛擬主機的業(yè)務。而我們在澳洲是有一個的服務器。最近,我們收到我們服務器的通知,他們的服務器要升級。
Dear ben cao,
Domain Name: edupathways.com.au
Web package: EMAIL
On , 27 2018, your web account edupathways.com.au will be to a brand new server=demo
答:您好,
從郵件內(nèi)容看是對方有升級,如您用了對方的郵局,主機等產(chǎn)品需變更解析,郵件內(nèi)容沒看到涉及域名方面的調(diào)整,同時測試您當前網(wǎng)站訪問也并無問題,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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