問：127.0.0.1 這個IP的主機，我剛續費，需要再升級一下，其中有6個月的贈送時間。這6個月的費用，幫減一下，我要將內存升級到4G ,你好，主機升級贈送的月份產生的費用幫減一下
答：您好，續費1年贈送的是3月，已特殊為您臨時取消，請盡快操作升級，升級完成后回復工單為您恢復贈送時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我原來的贈送時間呢？我還沒到期，原來購買的時候送的3個月
答：您好，此次已特殊取消，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，升級好了
答：您好，已恢復，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp帳號:**********，域名syw8063.com ,獨立控制面板忘記密碼
相關網址:syw8063.com
答：您好，請聯系QQ 協助查詢對應的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網頁無法訪問
答：您好，1.服務器網絡是正的，站點訪問提示 404 ，這是您服務器中站點設置問題，您安裝的是純凈版系統，服務器內部環境是您自己安裝的，請您自行檢查站點配置。
2.若您需要我司協助您處理，請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】” 并提交服務器密碼，由于您是純凈版系統，我司可以盡量為您排查原因 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才致過電給西部公司，也反饋了這個問題，技術也測試過，紅色框起來的地方打開確實很慢很慢，一點都不正常也對比過10多個其他人的代理平臺，他們的網站打開都很快所以，請幫我排查一下，徹底解決一下這個問題吧賬號 密碼:**********
答：您好，已經調整應用程序池,請您重新登錄下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：并沒有解決問題，還是和之前一樣啊，慢
答：您好，
十分抱歉，當前值班人員無法解決您的問題。該問題涉及程序代碼方面的調用查詢，需要下周一開發人員進一步為您核實一下，請下周一繼續追加回復，以便進一步為您跟進排查。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：又等了兩天，請今天務必幫我解決上述問題，謝謝
答：您好，請您加QQ： 協助您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站會出現過一會網站都無法訪問的情況，重啟IIS后正常127.0.0.1管理帳號:**********密碼:**********##RRDDY
答：您好，根據您的敘述重啟iis后正常，請問您對應無法訪問的是否是網站狀態一直加載中的情況，如果是那么其應該是程序消耗資源過高，導致您對應站點程序池卡死，和本身的網站管理助手沒有太大關系，您可以嘗試參考http://www.55tr.com/news/186.html 和https://www.cnblogs.com/sky6699/p/.html 去配置看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/