問：FTP用戶名和密碼輸入很多次都不成功 并且連接失敗,FTP工具連接不成功
答：您好，
問：FTP的密碼原來不是目前的這個，難道系統會自動更新FTP密碼？？？？？？？
答：您好，是的，系統檢測到之前的密碼強度不足，已自動重置密碼，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：本月四號停止訪問，但是這過程我沒有添加任何數據，或者文件，突然超標。FTP密碼自動被修改，無法登陸FTP
答：您好，通過文件管理器可計算文件實際占用大小，詳見附圖 ，核實到 jason的文件夾中 目錄占用空間較大 ，請至文件管理器進一步核實 ，并作清理 ，或進行主機型號升級以獲取更大的空間 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：CPU剛才突然占用率上升到90%以上，能否幫忙看一下原因么，之前出現過類似問題說是百度云的Ip，之后幫我屏蔽了那些IP，謝謝
密碼:**********
答：您好，
應該是有攻擊的，如果需要我們幫您處理會涉及到費用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我希望我網站域名底目錄指定的地址是 /www/public/index.php 怎么操作？
答：您好，虛擬主機需要支持子站開設的主機型號,子站才能自定義綁定目錄到www目錄下的某個文件夾使用,主站是不支持修改該設置的.港臺虛擬主機支持子站開設的型號列表詳見截圖,非常感謝您長期對我司的支持.
問：網站被掛馬我想通過恢復最近的網站節點解決此問題。我的網站www.yimei-fu.com被跳轉到賭博網站了，還有產品點擊后讓我輸入密碼
答：您好，截圖這個文件是被篡改過的，我司查看修改時間是10.1。
如果需要我司為您處理收費100元，此收費只包含清理掛馬的費用并可以幫您設置一些目錄保護和權限。
漏洞修復還是需要聯系程序方協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在你們后臺重置密碼，然后重啟服務器也沒有反應，在服務器里面重置密碼，然后重啟服務器也沒有生效，請問是什么問題
答：您好，已重置為，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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