答：您好，查看您有一個服務器127.0.0.1,您可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 修改管理員登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，檢查服務器網絡正常，您的工單類型不正確。請提交主機租用vps、云主機–站點設置–ftp故障排查類型工單，并告知您的ftp用戶名和密碼，核實您還有三次金牌服務，您提交工單的時候可以讓系統自動扣除一次金牌服務然后讓我司為您排查處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程登陸想修改網站，無法登陸，請參見截圖。目前的登錄條件：IP: 127.0.0.1Port: 22000User: Pass: 煩請確認一下，謝謝！
答：您好，
已經通過單用戶模式登錄服務器為您調整了，不過目前使用您給的密碼以及該服務器的初始密碼均無法登錄該服務器，請您使用正確的密碼登錄后再試下登錄；查看該服務器還有3次金牌服務，如果您忘記了該服務器的賬號的密碼，可以回復此工單扣取1次金牌服務為您手動重置該服務器的密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意扣除一次金牌服務，手動重置127.0.0.1 服務器的密碼，謝謝！
答：您好，
已經為您重置了該服務器的密碼為您給的密碼，另外查看您在ssh配置文件中設置了禁止賬戶登錄，只允許賬戶pg_piala登錄，已經為您調整為了只允許賬戶登錄；目前測試已經可以正常通過ssh方式登錄該服務器了，如圖所示，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前要求重置密碼，我進入管理中心后查看密碼還是原密碼，請問我要在哪里查看重置的密碼？
答：您好，
如果您要重置密碼，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 中linux部分的內容使用ssh方式登錄服務器后重置密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這種無法打開文件請您查看下是否本地有打開文件或者正在占用中，從您的FTP連接來看是正常的，建議您將本地文件打包后整體上傳下（注意linux系統需要打包為zip格式），這樣不容易出現中斷的情況。
上傳后在wdcp中解壓，或者ssh登錄服務器進行下解壓即可，謝謝。
問：一直這樣老不是辦法啊 ，我暫不接受壓縮包上傳方式。請讓我走正常ftp上傳流程
答：您好、1、查看到對應的目錄權限不正確，現在重新為您重置權限，請重新再試。
問：重置權限的 還有 maolx.yfcat.com 對應的 home/www/maolx_web這個目錄哈 我有兩個二級域名
答：您好，1、都已經重置了，請重新再試，測試是否可以正常上傳。
2、如果不能，請提供對應的無法上傳的報錯截圖和您對應的賬號和密碼，我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：遇到此類問題 我該如何自行重置呢 我馬上會有更多的這樣的分站文件夾建立。
答：您好，1、創建對應的ftp站點，請通過對應的wdcp后臺進行創建，對應的wdcp創建的ftp本身是正常可以直接使用，沒有問題。
2、請核實您對應的目錄是否您操作過刪除，然后重新建立過對應的目錄。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼:**********
如何給與這些權限呢 我這個是面板上 ftp建立的 您看看 為啥又沒權限。
答：您好，查看該站點目錄權限為,ftp用戶是沒有權限刪除的.需要將所有者修改為www用戶.可通過wdcp面板文件管理操作.或ssh連接到服務器使用命令"chown www:www 目錄名 -R",已經為您設置.請再試下,非常感謝您長期對我司的支持.
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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