問：www.aiertang.cn房屋需要驗證，刷新之后，就提示無法鏈接。然后等了幾分鐘再次訪問又出現驗證，不知道這樣驗證用戶名是不是我的FTP的用戶名和密碼。,使用主機不能使用
答：您好
問：打開域名網站提示要用戶名密碼登錄 我實名認證初審過了，我安裝織夢系統打開http://www.aqxxw.cn/install/index.php 提示需要提供用戶名和密碼，您與此網站不是私密鏈接
答：您好，1、查看到您使用的試用主機，請使用試用賬號，site 密碼:**********進行訪問，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺添加時顯示如下：創建或修改目錄：D:/www/fjxxsxx/www/a 失敗！DedeTag Create File False
FTP上傳文件也顯示失敗。
答：您好，1、查看到文件權限正常，現在測試可以正常上次，請重新再試。
問：我們要使用https相關傳輸協議，發現服務器443端口處于關閉狀態，需要打開請給予支持
答：您好，1、請遠程到服務器上在對應的防火墻上放行對應的443端口即可，請參考https://blog.csdn.net/jiaochiwuzui/article/details/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統重裝后，網站打不開了，請幫忙處理
答：您好
問：集群內有兩臺機器，其中127.0.0.1機器的內網IP為：127.0.0.1 ，在此機器上監聽了TCP 9000端口，并停止此機器的安全組、firewalld、iptables
請問是什么原因？要如何調整？
答：您好，請您提供下127.0.0.1這臺的登陸信息呢，以便我們進一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如圖示，這是在127.0.0.1機器上的測試現象
127沒有問題，但內網IP、外網IP均無法到9000端口
答：您好
問：謝謝，已經找到問題原因！
答：您好，不客氣，請在觀察，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛才修改了一下數據庫密碼，然后網站就打不開了，如圖所示，我修改數據庫密碼的操作流程是正確的，原來都這樣操作過，也沒有出現過錯誤，我剛才用修改過的密碼可以登錄到數據庫，但是，為什么網站就打不開，請排查一下，謝謝
問：我自己已經處理好了，我剛才花的100元提交的工單，你們還沒有處理，我就自己處理好了，是不是要退我100元呢。
答：您好，非常抱歉給您帶來了不便。可以退的，請在 http://m.shinetop.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請，提交后財務部將盡快受理，感謝您的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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