問:上午好西數團隊:
后臺賬號 www.jinrijiankang.org/e/  hua  hua889,站點非常慢

答:您好,
您提供下服務器遠程賬號和密碼,我們給您做下調整您再觀察看看。
目前通過您提供的地址以及測試步驟測試的時候的確不算快,需要調整后再測試。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:127.0.0.1   

答:您好,
之前采集和響應較慢的原因是采集本身比較消耗資源,并且亞洲數據中心的云主機實際上數據在國內只是通過香港cdn節點IP進行訪問。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:好的非常感謝,周末愉快

答:您好,
客氣,您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址:a.gotoftp1.com

問:點擊的備份mysql數據庫至目錄

答:您好,
該主機所帶mysql數據庫中含有格式的數據表,不能備份源文件,如果您是要將當前主機所帶mysql數據庫中的數據導出來,可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導出sql文件;非常感謝您長期對我司的支持!

問:ftp可以登陸不顯示上傳列表。ftp 地址:www.aixueedu.comftp賬號:
ftp密碼:**********

答:您好,目前我們測試您的FTP連接上后是可以顯示目錄列表的。請注意連接時候遠程路徑留空。

問:服務器每天的流量為1g,為什么提示本月流量已超標?

答:您好,查看您本月流量使用已達217G,1G是昨日的流量,并非您之前的每日流量,您目前流量使用消耗較多,建議逐步升級VPS中的站點,搬移到不限流量的彈性云服務器,免備案的可以選擇亞洲數據中心的云服務器,謝謝。

問:怎么查看服務器的每日流量

問:剛才給你們致電過,通過售后技術部門查看,15號一天,突發180G流量。請盡快回復什么原因,怎么處理。

答:您好,請您提供下遠程登陸賬號和密碼,以便核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問:賬號:密碼:**********

答:您好,密碼并不能登陸,請核實正確的登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!

問:賬號:Lc_密碼:**********

答:您好,仍然是無法登陸的,請您先自己嘗試賬號密碼,提供能正確登陸的賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!

問:賬號:Lc_密碼:**********

答:您好,當前核實到請求最多的站點并未開啟訪問日志功能,如圖:
沒有訪問日志,是不能核實訪問站點是否正常的,請核實
建議將所有站點訪問日志功能開啟,然后再觀察,如果有非法流量,可通過日志進行核實處理,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!

問:服務器一直正常,流量也沒有超。上午電話聯系你們說15號莫明出現了100多G的流量,導致流量超標,怎么處理

答:您好,只要先按照上述回復,開啟訪問日志功能,這樣一旦再次出現流量超標的情況,就可以根據具體站點日志進行分析訪問是否正常,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!

問:以前超的流量怎么辦

答:您好,云服務器不存在流量的問題,只會有網速的限制,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!

問:確定沒有流量限制,只會限制網速么?昨日流量(1G),本月流量(217G),本月額定流量(120G) 主機流量使用情況統計那這個提示是怎么回事

答:您好,抱歉,您購買的是共享ip的vps服務器(屬于較早期的架構),是存在流量限制的,建議您可點擊http://m.shinetop.cn/cloudhost/ 購買我司云服務器使用,使用更方便一些,亞數機房的云服務器只顯示帶寬,不限制流量,非常感謝您長期對我司的支持!

問:服務器幾天前惡意的流量怎么算?未來服務器不會因為流量問題關閉吧

答:您好,如升級云服務器使用,之前超出的流量費用可為您免除,如繼續使用此共享ip的vps服務器,需要補交當月超出的流量費用,非常感謝您長期對我司的支持!

問:幫請空15號惡意刷的180G流量。

答:您好,已記錄,下周一處理,今天無權處理此問題。

問:請盡快處理下。謝謝

答:您好,已經處理,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

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