問:遠(yuǎn)程連接修改密碼后連接不上,遠(yuǎn)程連接修改密碼后連接不上
答:您好,當(dāng)前核實(shí)遠(yuǎn)程云服務(wù)器是正常的,如圖:
問:磁盤大小不對(duì) ,剛剛升級(jí)到了120G,現(xiàn)在還是80G請(qǐng)將C盤擴(kuò)展為60G
答:您好,
核實(shí)升級(jí)的數(shù)據(jù)盤D盤,升級(jí)后默認(rèn)在未分配空間中,請(qǐng)參看https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=512 教程將未分配空間合并到D盤,若需增加C盤,請(qǐng)聯(lián)系QQ: 增加C盤容量,同理參看https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2220 教程合并,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:需要我自己弄?
問:什么鬼?
答:您好,1. 查看您現(xiàn)在升級(jí)的為 d 盤 ,只能擴(kuò)容到d 盤,
2.如需擴(kuò)容系統(tǒng)盤,請(qǐng)聯(lián)系qq 升級(jí)系統(tǒng)盤大小,然后參考教程擴(kuò)容 ,
3. 可以特殊申請(qǐng)為您擴(kuò)容一次 ,您需要回復(fù)工單是否擴(kuò)容到 d 盤,現(xiàn)在升級(jí)的磁盤在d 盤,無法擴(kuò)容到c 盤 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:聯(lián)系 QQ 無人回復(fù)
答:您好,請(qǐng)聯(lián)系手機(jī) 試下,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)器無法連接,所有網(wǎng)站也打不開
答:您好,服務(wù)器網(wǎng)站測(cè)試可以打開,測(cè)試遠(yuǎn)程端口13389可以連接,請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
客戶網(wǎng)站打不開了 www.zhongyayiqi.comFTP用戶名:**********密碼:********** 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址:zhongyayiqicom.gotoftp1.com所在機(jī)房:華北BGP產(chǎn)品型號(hào):雙線普及型[b060]獨(dú)享IP:無解析別名:zhongyayiqicom.gotoip1.com
答:您好,
訪問提示,請(qǐng)點(diǎn)擊聯(lián)系百度云加速客服核實(shí)具體原因,然后處理申請(qǐng)解封,一般是掛馬或存在非法信息等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:沒被掛馬,也正常,請(qǐng)求開啟,謝謝
答:您好,
這是百度云加速攔截的情況,請(qǐng)聯(lián)系他們協(xié)助解封,或者通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-百度云加速,臨時(shí)關(guān)閉,隔30分鐘測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:重裝了操作系統(tǒng),我的網(wǎng)站的ssl啟用不了,網(wǎng)站無法打開,查看端口列表里沒有443端口,在【部署SSL】里也更新了下還不行,請(qǐng)幫忙看看
答:您好, 核實(shí)為服務(wù)器內(nèi)部并未 放行 80 端口 ,已經(jīng)在服務(wù)器內(nèi)部防火墻上為您放行 80 端口 ,
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問:已解決,網(wǎng)站正常訪問,謝謝!另外還有個(gè)技術(shù)問題,網(wǎng)站是用搭建的,前臺(tái)請(qǐng)求數(shù)據(jù)時(shí),連續(xù)請(qǐng)求幾次響應(yīng)速度很快,到了第十幾次時(shí)響應(yīng)速度很慢,有時(shí)都會(huì)達(dá)到30秒超時(shí),請(qǐng)教下應(yīng)該怎樣配置呢
答:您好, 您可以優(yōu)先檢查服務(wù)器上系統(tǒng)資源使用是否正常 ,若正常,可以優(yōu)先核實(shí)下是否網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е拢?br />我司核實(shí)今天訪問香港網(wǎng)絡(luò)有不穩(wěn)定的情況,已經(jīng)反饋機(jī)房協(xié)助核實(shí) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:西數(shù)有沒有網(wǎng)絡(luò)很穩(wěn)定的非國內(nèi)服務(wù)器?
答:您好,國內(nèi)訪問海外機(jī)房都可能受國際出口線路影響穩(wěn)定,國內(nèi)要訪問穩(wěn)定,建議最好備案升級(jí)國內(nèi)機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:有沒有加速服務(wù)之類的可以保證訪問速度呢
答:您好,未備案域名沒有其他好的加速服務(wù),國內(nèi)第三方提供的加速都要求備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您這有沒有可以一個(gè)域名綁定多個(gè)節(jié)點(diǎn),根據(jù)響應(yīng)速度自動(dòng)跳轉(zhuǎn)速度最快的服務(wù)器
答:您好,1、十分抱歉,無法實(shí)現(xiàn)您對(duì)應(yīng)需求,建議最好是備案轉(zhuǎn)國內(nèi)進(jìn)行訪問,國內(nèi)線路的穩(wěn)定性和訪問速度都要比港臺(tái)好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我看你們有個(gè)負(fù)載均衡的服務(wù)就可以吧?
答:您好,負(fù)載均衡是針對(duì)網(wǎng)站訪問量很大的用戶的解決方案。若要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定性和加速效果,可以備案后轉(zhuǎn)移到國內(nèi),請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:有的服務(wù)商可以提供cdn加速,在中國周邊選取幾臺(tái)服務(wù)器,然后根據(jù)響應(yīng)速度自動(dòng)切換節(jié)點(diǎn),這個(gè)服務(wù)你們這有沒有
答:您好,非常抱歉,我司暫時(shí)沒有該項(xiàng)服務(wù)。推薦您備案后轉(zhuǎn)移到國內(nèi),這樣可以開啟百度云加速,百度云加速全球都有cdn節(jié)點(diǎn)的,這樣可以使您的站點(diǎn)更加穩(wěn)定和提供訪問速度。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我服務(wù)器現(xiàn)在的IP地址又特別卡了,再給換個(gè)吧
答:您好,香港IP頻繁切換本身沒有多少意義,而且對(duì)網(wǎng)站收錄也不友好,香港本身不穩(wěn)定是受限于國際出口的原因,并非IP的原因,如果對(duì)網(wǎng)站穩(wěn)定性要求較高,根本的解決方法還是備案后轉(zhuǎn)移到國內(nèi)機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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