問：這個虛擬主機升級時候選擇了自動數據轉移，現在顯示成功升級，但是數據沒有轉移過來，希望請求幫忙轉移數據，和之前的打開的頁面一致！,虛擬主機升級后數據沒有轉移過來
答：您好，非常抱歉，已為您調整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我用的是星外程序，對接你們的虛擬主機后，可以正常開通，獲取到的密碼是顯示的大寫，但是實際上是小寫，請問可以協助幫忙處理一下嗎？
答：您好，請聯系一下星外系統應該是他們顯示的時候轉換成大小寫了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：咨詢 我的這個服務器 是否禁止了 數據庫 遠程鏈接？我需要 數據庫遠程鏈接訪問 如果禁止的話 麻煩開啟
答：您好，1、請問您說的是mysql還是mssql數據庫，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1430 設置禁止訪問對應的服務器3306和1433端口即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的這個數據庫怎么改不了用戶名和密碼。？改了之后，后臺就說用戶名不存在！
答：您好，
1、我司數據庫管理面板是提供管理功能的，您直接操作表數據不一定就準確的，這個還需要看程序是如何架構的。您的程序應該是用的dede二次開發的程序，這個您可以聯系程序提供者為您核實處理下。
2、若需要我司嘗試為您破解，由于我司對您的程序架構也不熟悉，需要花費時間研究，所以會有費用產生，費用是100元，若需要，請充值后回復工單我司為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重置服務器遠程密碼 數據不能動 端口
答：您好，
問：你好，我是商丘愛德華醫院負責備案的人員，我想知道我們在你們平臺備案后臺的賬號是多少還有密碼
答：您好，很抱歉，核實該單位“商丘愛德華醫院”備案已經不在我司，因此無賬號，若是該單位備案名下的域名要使用我司主機，請重新在備案系統內注冊賬號提交備案轉入申請，將備案轉入我司即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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