問：我的云服務器有兩個活動的遠程連接，其中一個在登錄時一直黑屏，另外一個是可以正常登錄的，希望能把黑屏的問題解決掉，還有怎么建立多個活動的遠程連接，你們能不能給個說明文件
我的云服務器IP是127.0.0.1端口號是,登陸云服務器時黑屏
答：您好，1.目前我司遠程登錄也是黑屏，建議您可以嘗試重啟一下服務器測試下。
2.若還是無法登錄，請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【網絡不通/遠程連接不上/丟包延時高】” 并提交服務器遠程密碼， 并授權我司重啟測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新開通：進入后臺管理 就這樣 Fatal error: file format: The file has major ID 1, the expects 4 in D:\\www\\wmzgh\\www\\includes\\.inc.php on line 0還有內部幾個頁面打不開
答：您好，已調整請現在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請幫忙解決這個安裝包是否正確，只做學習，上傳壓包解壓后，然后建立了www把解壓的都剪也到www怎樣解決謝謝幫忙
答：您好，
核實上傳的java程序，當前是普通港臺虛擬主機，不支持java程序，請訪問http://m.shinetop.cn/services/webhosting/java.asp 購買java專用虛擬主機
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同樣的程序，在服務器（127.0.0.1）上，調用數據是0.5秒左右，上面還有其它程序，為了更快的響應速度新購買的這臺服務器，而且配置是那臺的4-8倍，反而響應速度慢了，現在是1.7秒左右？
答：您好，具體如何測試，是否有訪問鏈接地址等我司核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是現在讀取數據的接口，就幾條數據而已：http://car.hlwgs.com/api/Site/getSiteDetail?callback=xichexqCallback&type=2&id=3&_=
答：您好，可提供遠程桌面用戶名密碼我司查看下服務器內資源占用情況，另外原服務器php版本和mysql版本和當前是否是一致的，版本對程序響應加載也有一定影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：這個服務器的程序版本與MYSQL是一樣的
答：您好， 無法登陸請您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，現重建一個宿主服務器，請現在繼續觀察看看。
問：好的，我現在再測試一下，請問一下，是什么原因嗎？
問：現在測試了一下，運行了三次，只有幾條數據，速度在3-5秒左右，太慢了呢？
答：您好，1.現在是重建到最好的宿主服務器上。也就是說云服務器保證沒任何問題。
2.從您截圖看，請調試程序執行情況。數據庫調用情況，還有是否調用了外部的數據。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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