問：同事您好，請問我是否能在vps上。安裝ip精靈，因為有時需要用到。剛才嘗試打開后。就無法連接vps了。
如果不可以使用。是否可以安裝一個虛擬機。在虛擬機上安裝系統使用？因為公司有些網站需要使用到國內ip。謝謝,網絡不通，連接不上遠程
答：您好，非常抱歉，您的服務器已經是虛擬化出來的產品，無法進行二次虛擬化 ，另，我司核實到相關服務應該采用vpn協議，機房是禁止vpn搭建的 ，已經將相關服務禁用了，網絡已恢復，請再試遠程登錄 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好。同事。剛才向業務白經理聯系，溝通后讓我再問題上提交工單為我處理。我想把美國的vps更換成香港的云服務器，想速度會快些。配置按照上傳圖片一樣。與美國vps價格相當。謝謝您。
答：您好，非常抱歉，在開通前請您核實您在使用 香港IP時是否需要開通其他的端口 ，目前亞數機房香港IP 只放行了80端口 ，僅提供網絡訪問服務，或 建議您具體的描述您的需求 ，以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：只開放80端口,只要能遠程能訪問. 各類網站就可以.
問：可以的.麻煩您按我選的來選擇.
答：您好，在選擇前，建議您將之前的美國服務器上的數據備份至本地一份 ，再至 http://m.shinetop.cn/cloudhost/ 按照您的需求開通亞數機房的服務器 ，在開通后您在將 美國vps的數據轉移至新購的亞數機房上 ，遷移后可聯系我司相關服務器的其他業務調整事宜 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的.謝謝.已經處理好.麻煩幫我更換.謝謝.
問：已經在您提供的網址上選好,也點擊提交了.麻煩為我更換.謝謝.數據備份好了.
答：您好，請開通新的云主機服務器,原服務器為您將剩余價值轉移到新服務器上,增加使用時長,非常感謝您長期對我司的支持.
問：同事，早上好，今天看到昨天給我的回復，有提到，把剩余價值轉移到新服務器上，我如何操作。我直接點擊選嗎？我在哪里可以查看？因為是前天租的。一直沒正式啟用。
答：您好，剩余價值轉移到新服務器上增加使用時長,是需要人工計算的.大致流程如下:
1.請您購買并開通一臺需要的云主機服務器,時長最短一個月.
2.遷移備份舊服務器數據
3.確認備份完成后,提交工單申請轉移舊服務器剩余價值到新服務器
4.我司收到工單后,會進行相應折算,刪除舊服務器,增加新服務器使用時長,非常感謝您長期對我司的支持.
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