問：情況描述：使用提供的網站服務，現在情況是，在頁面里請求數據時有時挺快有時很慢，即使只有我一個人在操作也是這樣，比如有個200頁的頁面，每次請求10條數據，多次連續點擊下一頁，時不時就出現請求數據很慢的情況，數據庫是本地的，連接寫的是127.0.0.1，不是localhost。請提供下技術支持，謝謝！,apache提供服務不穩定
問：我的服務器現在打開一會就宕機了，無法連接上，請幫忙看看，著急！
答：您好，查看有死機異常自動重啟的情況，建議查殺下病毒，如果多次出現可能要重裝系統,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的網站現在打不開了，域名https://www.ecg2025.com/服務器上httpd啟動正常，netstat里也可以看到端口已開放，請幫忙盡快看看什么原因。
答：您好，
測試網絡訪問正常，請您重新訪問試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：.com.hk域名不能注冊嗎？
答：您好，必須是香港的公司才能申請。
www.west263.hk
問：我是在www.west263.hk 提交，而且我按照你們的提示，我以前注冊的模板有com.hk的填寫你們的公司和營業執照的資料，但是注冊不了請幫我提交問購物車的域名看看
答：您好，查看您注冊的域名是“999.com.hk” “999”是.hk的限制詞，建議您請更換其他域名注冊提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：‘買2’被列為 非法詞，原詞是'購買2SJ133-Z',建議升級，人性化點
答：您好，非常抱歉，我司重新審核了非法信息，我司已對監測信息做了調整，請您繼續觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 之前裝的 當時本來想速度快選的10M帶寬，但實際效果并不理想！ 不知道是不是服務器選擇的問題， 請幫我選擇一下 我應該安裝說明系統， 要求很簡單，安全性好點，速度快點，反應快點 服務器跑了一個網站商城系統
答：您好，
如果您的站點只是使用php環境的話，您可以考慮使用linux centos7.4 wdcp環境。
windows支持php asp asp.net ；linux就只支持php程序。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好 我已經安裝好系統 請幫我設置下服務器安全，服務器加固。
答：您好，
127.0.0.1 這個IP您已經重裝為Linux操作系統，Linux操作系統不需要做安全設置。
不過可以按照云鎖或者安全狗，不過最好安裝下云鎖。
如果需要我們幫您安裝，會扣除一次金牌服務次數。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我這個不是買的金牌服務嗎？為什么是限制次數？
答：您好，
127.0.0.1 我們可以幫您安裝一下云鎖，但是會扣除一次金牌服務次數。
請確認反饋本工單后我們幫您處理，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，請幫我給與安裝和設置 云鎖云賬號： 密碼:**********
當前主機買的是金牌服務，請核實
答：您好，金牌服務如需我司安裝云鎖，需要收費100元，或扣除1次金牌服務，請確認是扣費，還是扣除1次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請核實下，我現在到底是享受你們什么服務！買了金牌服務又要扣除限制是什么意思
答：您好，金牌服務并不是所有工單都免費，可以查看下http://m.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ，不在列出的工單類型，我司根據問題處理的復雜程度進行報價，謝謝。
問： 我看了 服務器安全配置 是免費的
答：您好，查看您服務器上已經安裝過云鎖，已幫您綁定到提供的云鎖帳號。云鎖相關設置，請參考http://help.yunsuo.com.cn/ ，如需使用pc端云鎖管理軟件，但云鎖5555端口無法訪問。請登錄http://127.0.0.1:8888/bf230ab5/ 寶塔面板的防火墻放行5555和22000端口再試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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