問(wèn)：1.本人需要如何操作？2.如果需要你們協(xié)助，費(fèi)用如何？是不是用金牌服務(wù)？,win2003 重裝變成 如何處理？
答：您好，請(qǐng)先將重要的文件備份到D盤(pán)，然后登陸到西數(shù)后臺(tái)服務(wù)器管理界面，選擇保留數(shù)據(jù)重裝，可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172進(jìn)行操作
如需我司代為核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤徽_工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 其他設(shè)置 -> 系統(tǒng)重裝后站點(diǎn)/數(shù)據(jù)庫(kù)配置恢復(fù)（限建站助手或wdcp建站，5個(gè)以?xún)?nèi)），請(qǐng)核實(shí)
請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.beian.gov.cn賬號(hào)： 密碼：
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫陆貓D中含有yingjiefj.com的截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：
答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)為您添加,請(qǐng)您稍后訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我懷疑我的服務(wù)器被人入侵了，然后我嘗試折更改密碼但是失敗了，請(qǐng)問(wèn)怎么處理？ 謝謝
答：您好，測(cè)試可以遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器,我司嘗試修改您服務(wù)器的密碼為初始密碼,沒(méi)任何提示,您可重新修改試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)在哪里可以查看我的服務(wù)器是否異地登錄過(guò) 可以查詢(xún)異地登錄IP 和時(shí)間 謝謝
答：您好，您可參照http://www.cnblogs.com/KoalaAPI/p/.html 查看訪(fǎng)問(wèn)登陸日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
http://mail.hermachina.com/login用戶(hù)名:**********@hermachina.com密碼:**********
答：您好，查看截圖POP3設(shè)置是對(duì)的，請(qǐng)檢查下 賬號(hào)密碼是否正確再試試。如果不行，可以提供下這個(gè)賬號(hào)及密碼我司測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：octjob.com郵箱忘記管理密碼了，通過(guò)會(huì)員重置一直提示驗(yàn)證碼錯(cuò)誤 ，麻煩幫重置一個(gè)密碼
答：您好，已經(jīng)電話(huà)核實(shí)。密碼已經(jīng)重置為 請(qǐng)及時(shí)登陸進(jìn)行修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.dianjiuwang.com這個(gè)域名網(wǎng)站，想備份還原一下；就還原到2018.11.11日；下面是ftp的賬號(hào)密碼:********** officewj.get.vip.
我自己在控制面板還原以后，沒(méi)有還原到2018.11.11時(shí)候的狀態(tài)；
謝謝工程師！
答：您好，之前的文件備份在www_bak,已經(jīng)重新為您恢復(fù),您可看下,如還不正確,您可把mysql數(shù)據(jù)庫(kù)備份一下,然后通過(guò)虛擬主機(jī)管理–管理–數(shù)據(jù)庫(kù)–恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)后再看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，再次打擾一下；我把備份的文件轉(zhuǎn)移到了www里面了，把www_bak刪除了。現(xiàn)在打開(kāi)網(wǎng)站前臺(tái) 內(nèi)容是顯示在2018.11.10日的內(nèi)容；但是網(wǎng)站的后臺(tái)欄目和發(fā)布地方還不對(duì)；請(qǐng)問(wèn)網(wǎng)站后臺(tái)欄目如何也恢復(fù)下呢？www.dianjiuwang.com/tengsw目前的網(wǎng)站后臺(tái)的欄目是最初網(wǎng)站搭建模板時(shí)候的欄目？ 如何恢復(fù)？ 因?yàn)楣緵](méi)有程序員，再次麻煩了！ 謝謝工程師！
答：您好， 1. 由于我司不熟悉您的程序，無(wú)法為您操作恢復(fù) ，
2. 查看現(xiàn)在主機(jī)最近備份時(shí)間為 ，
若恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)，也僅能恢復(fù)到此時(shí)間點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù) ，
若您本地有更早的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù) 可以，將現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份后導(dǎo)入更早前的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，目前我的網(wǎng)站是 mysql 數(shù)據(jù)庫(kù) 需要恢復(fù)到10號(hào)。。。我嘗試恢復(fù)到18號(hào)，，數(shù)據(jù)依然是誤刪后記錄。
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)是否有10-17號(hào)的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)備份
問(wèn)：目前 “恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)功能：就是用備份磁盤(pán)中的內(nèi)容(備份時(shí)間： ”能否恢復(fù)到10號(hào)左右
答：您好，抱歉，虛擬主機(jī)采用的覆蓋備份，只有一個(gè)備份，無(wú)法恢復(fù)到其他時(shí)間，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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