問：備案密碼多少，怎么提示備案信息不存在！,備案密碼多少，怎么提示備案信息不存在！
答：您好，查看您填報(bào)的證件號(hào)碼“Y”在工信部并沒有備案記錄，您只是在我司系統(tǒng)內(nèi)將證件號(hào)碼修改為該證件號(hào)碼，但是并未上報(bào)管局審核通過，所以修改是無效，您需要填報(bào)您原備案時(shí)填報(bào)的單位證件號(hào)碼來嘗試找回并盡快在備案系統(tǒng)內(nèi)修改您單位證件號(hào)碼為統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證號(hào)提交管局審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：郵件服務(wù)器升級(jí)后舊服務(wù)器的郵件沒有遷移到新服務(wù)器，能否幫忙遷移？
答：您好，升級(jí)后老郵局服務(wù)器只會(huì)保留30天, 現(xiàn)在已經(jīng)無法遷移郵件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：能不能讓您那邊的技術(shù)部門在幫下忙看看有沒有恢復(fù)的可能？我們這邊升級(jí)的比較晚，10月末才升級(jí)，我們這邊也沒有專業(yè)的IT人員，麻煩幫幫忙好吧
答：您好，很抱歉, 已經(jīng)幫您核查過, 服務(wù)器上沒有備份數(shù)據(jù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：qingliwei.gotoftp2.com
答：您好，當(dāng)前對(duì)應(yīng)測(cè)試網(wǎng)站內(nèi)頁已經(jīng)可以訪問，偽靜態(tài)已經(jīng)生效了，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：建站助手全部顯示這個(gè)界面，網(wǎng)站可以正常打開但是無法發(fā)布文章和圖片。
答：您好，
1、請(qǐng)參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=876重置密碼，并檢查您程序數(shù)據(jù)庫連接帳號(hào)是否正確。
2、如需我司幫您排查，請(qǐng)另提交工單，選擇“站點(diǎn)設(shè)置-網(wǎng)站無法訪問/打開異常”，提供站點(diǎn)登錄帳號(hào)信息和操作步驟，需要收費(fèi)100元，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：ftp的登陸地址和密碼
答：您好，F(xiàn)TP登陸地址就是服務(wù)器的IP
FTP的賬號(hào)和密碼是通過網(wǎng)站管理助手建立的，您可以打開查看，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：以前的備案賬戶密碼找不回來了，想再增加備案無法增加，需要如何解決呢
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌聜浒柑?hào)或者主體名稱，以便我司為您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 東莞 -1
答：您好，備案用戶名為：，聯(lián)系手機(jī)為1380****80；郵箱為402****，請(qǐng)先試一下在線找回密碼看是否可以找回密碼。如果不能，請(qǐng)?zhí)峁?nbsp;東莞 宏佳貨運(yùn)代理有限公司以及法人身份證掃描件到工單，我司核實(shí)之后協(xié)助您,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
