問：我有備案號，備案密碼，我現在想找回備案賬號備案號：粵ICP備號備案密碼:**********
,如何找回備案賬號
答：您好，
問：麻煩幫我找回備案的賬號密碼，謝謝
答：您好，備案系統賬號，登錄密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp: 對應網站：www.zhanhuipq.com 網站于昨天前正常，昨天操作了下數據庫，刪除了好多無關用戶，然后就退出了，退出時也很正常。 可今天下午登陸網站后臺：http://www.zhanhuipq.com/-.php 輸入用戶名及密碼，就登陸不進去了，提示：會員不存在
麻煩大師幫忙看下，需要費用的話，告訴我。多謝！
答：您好，
此虛擬主機上次自動備份的時間是，如果要恢復數據庫中的數據的話只能恢復到這個時間了。
如果要恢復的話您可以自行操作，或者反饋本工單我們幫您恢復。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好吧 麻煩你們恢復下
答：您好，如您只是需要恢復對應網站數據庫數據，您可以參考截圖到主機管理后臺數據庫管理中覆蓋當前數據庫數據恢復，而恢復前建議先參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 去導出當前數據庫中的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我操作了 恢復mysql 數據庫，可是登陸后臺，http://www.zhanhuipq.com/-.php 還是顯示會員不存在，大師啊，還是請您幫個忙吧，販販?那時是正常的啊，幫看看啊販販我的客戶正跟我嚷嚷呢，我快瘋啦販販需要辛苦費的話我給販?nbsp; 幫忙啊！ 拜托了
問：OK 可以了 不用忙活啦 剛才可能是緩存 奇怪啦
還是要多謝您啊
答：您好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wordprss安裝成功 數據庫名默認是嗎？用戶名和密碼是我的FTP賬號和密碼嗎？數據庫主機和表前綴是什么呢？ 感激客服
答：您好，
數據庫前綴安裝默認即可，wp_ 。后臺登陸用戶名密碼是安裝程序時填寫，ftp賬號下密碼，登錄管理中心》業務管理》虛擬主機管理，點管理》中查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有個數據 空間不夠了，怎么升級呢
答：您好
抱歉,我們沒查詢到 這個主機和數據庫,請您核實重新提供一下,我們為您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫名： 版本SQL 2008
答：您好，cdhsjy2014 查看不是您賬號下購買的，需要登陸對應的賬號下業務管理-》mssql管理中操作升級，如果是通過代理購買的需要聯系代理續費,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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