問(wèn)：一到打卡高峰期就是這樣了，8:50至9:00的時(shí)間,一到打卡高峰期就是這樣了
答：您好，當(dāng)前查看服務(wù)器外部資源使用均正常,只是在您說(shuō)的時(shí)間段,帶寬占用較高
當(dāng)前看并無(wú)明顯異常,請(qǐng)?jiān)谀f(shuō)的高峰時(shí)段,遠(yuǎn)程服務(wù)器,通過(guò)任務(wù)管理器核實(shí)瓶頸,看是哪一項(xiàng)資源不夠?qū)е碌募虞d較慢,并進(jìn)行優(yōu)化或者升級(jí)資源解決,謝謝
問(wèn)：到底哪樣資源不夠
答：您好，檢查發(fā)現(xiàn)打卡期間您的服務(wù)器cpu和內(nèi)存使用量都偏高，cpu的主要使用率是數(shù)據(jù)庫(kù)和站點(diǎn)訪問(wèn)上。，應(yīng)該是您的打卡期間網(wǎng)站訪問(wèn)量很大，建議您聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)者優(yōu)化下打卡功能試下。另外，安全衛(wèi)士不適合安裝到服務(wù)器中，建議卸載掉，可以安裝服務(wù)器安全狗或者云鎖之類(lèi)的安全軟件。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：安全衛(wèi)士,我上半年，包括這臺(tái)和幾臺(tái)服務(wù)器中了勒索病毒，你們沒(méi)有解決方案，我現(xiàn)在很擔(dān)心，怎么辦嘛
答：您好，
關(guān)于勒索病毒請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=736
要注意幾個(gè)方面：
1，遠(yuǎn)程密碼設(shè)置復(fù)雜些，關(guān)閉不必要的端口
2，及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁
3，安裝安全類(lèi)軟件，推薦云鎖和服務(wù)器安全狗。
4，同時(shí)重要數(shù)據(jù)定期下載到本地，上傳到第三方等云盤(pán)備份。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這些軟件管理太嚴(yán)格了，我們是內(nèi)部軟件，經(jīng)常會(huì)提示一些風(fēng)險(xiǎn)
答：您好，那您可以更換成360主機(jī)安全衛(wèi)士，將360安全衛(wèi)士和360殺毒卸載掉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：之前就是用了360主機(jī)安全衛(wèi)士,主機(jī)衛(wèi)生也有一些問(wèn)題，中了勒索病毒
答：您好，勒索病毒問(wèn)題,請(qǐng)參照上面的方式將相關(guān)安全補(bǔ)丁,端口處理再觀察.安全軟件運(yùn)行會(huì)占用一定的資源.查看您的服務(wù)器主要占用資源的數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)站服務(wù),建議核實(shí)檢查下程序代碼及數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)讀寫(xiě)情況,優(yōu)化相關(guān)程序觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn)：服務(wù)器里網(wǎng)站全部無(wú)法打開(kāi)
答：您好，1.查看您賬號(hào)下服務(wù)器IP 127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)是正常的，80端口也是正常的， 如圖。 查看服務(wù)器是純凈版系統(tǒng)，環(huán)境是您自行搭建的。您可以登錄服務(wù)器自行檢查。 另外查看服務(wù)器沒(méi)有提交白名單，若您是域名訪問(wèn)，請(qǐng)您提交域名白名單。
2.您使用的是純凈版系統(tǒng)，站點(diǎn)內(nèi)部環(huán)境自行搭建，檢查需要您自行檢查。 若您需要我司協(xié)助。請(qǐng)您先提交 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】” 并提交服務(wù)器密碼，若有域名，請(qǐng)一并提供域名，我司可以嘗試排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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