問：修改服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)密碼，網(wǎng)站打不開,數(shù)據(jù)庫(kù)修改密碼
答：您好，站點(diǎn)訪問不上的原因是因?yàn)閕sapi模式下，站點(diǎn)池需要設(shè)置成32位的，而當(dāng)前站點(diǎn)池是64位模式，所以出現(xiàn)500錯(cuò)誤
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，銅牌類同類工單現(xiàn)在30天免費(fèi)一次，升級(jí)到銀牌或金牌，是否同類工單也只免費(fèi)一次呢
答：您好，
如30天內(nèi)重復(fù)提交相同類型的工單均需要付費(fèi),我司增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下http://m.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：從機(jī)械盤升級(jí)到固態(tài)盤，是只重啟一次服務(wù)器還是需要較長(zhǎng)的時(shí)間呢
答：您好，只需要重啟一次服務(wù)器,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)無(wú)縫遷移數(shù)據(jù)到固態(tài)盤,不需要用戶做任何操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：從昨天開始 此郵箱發(fā)往德國(guó)客戶的郵件被全部退回 請(qǐng)迅速幫我解決
非常急 謝謝！
答：您好，我是測(cè)試是正常的，您的發(fā)件人被對(duì)方限制了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 對(duì)方不存在限制的 對(duì)方客戶一直催著回復(fù)郵件 這個(gè)問題從前天開始的 以前都沒問題 好像是 只要發(fā)德國(guó)的郵件都被退回 請(qǐng)速解決
答：您好，這一般是對(duì)方郵局對(duì)您做了限制，我司更改了一下中繼試一下，如果還是不行，就是您發(fā)件人被對(duì)方郵局限制了，需要對(duì)方將您的域名加入白名單，請(qǐng)發(fā)送一封試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：還是不行 被退回
答：您好，確實(shí)我們無(wú)法處理，這是被對(duì)方郵局限制了您的發(fā)件域，我司用自己的域名可以，請(qǐng)聯(lián)系對(duì)方郵局處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：還有個(gè)問題 12.5后公司郵件登錄日志, 如果用 ,FOXMAIL 登錄的話, 就沒有顯示,
答：您好，提供一個(gè)郵箱密碼我們用測(cè)試下。
問：
問：怎么這么久 都沒有回復(fù)呢？
答：您好，測(cè)試部分郵箱有這個(gè)情況，已經(jīng)反饋，可能要下周才能修復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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