問：看來，宕機問題是很難徹底解決了，除非再弄什么防火墻或者升級內存。一臺云主機居然運行一個網站都會頻繁宕機，真的不如你們家虛機穩定。退款估計是很難了，只有等到期了，再將網站轉虛機算了。,宕機好像成常態了？
答：您好，大量http進程占用資源導致內存耗盡,，查看對應時間段的日志 36.110.199.* 段的IP突然出現大量訪問。
1，推薦服務器內安裝一個云鎖可以攔截很多異常訪問請求，我司查看日志中有很多異常請求
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可不可以開啟selinux？
問：直接屏蔽：36.110.199.*還是要屏蔽一個IP號段？
答：您好，開啟無助于解決內存不足的問題， 建議屏蔽36.110.199.* 這個IP段IP
問：麻煩您幫我重置一下密碼，密碼忘記登陸不了遠程
答：您好，1.您可以在服務器管理 – 改密碼 進行修改。
2.若您需要我司協助您修改密碼，請您提交正確的工單類型 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】” 金牌服務服務免費修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩修改下服務器密碼，修改
答：您好，
已重置遠程密碼為，請妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面的密碼不能修改
答：您好，遠程登陸的密碼修改請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 進行修改，如果無法修改，請核實您對應的服務器上是否安裝了安全軟件限制了修改，請關閉對應的安全軟件后再試
如仍不行，請提交對應的“【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改”查到您還有3次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！請協助升級mysql到5.6版本，謝謝
答：您好，請提供下對應服務器ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1
答：您好，已升級完成，非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級服務器之后打不開，磁盤有緩存了在清理一下
答：您好，核實您對應服務器磁盤升級后對應還未進行擴容，已經為您特殊處理進行了擴容，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是要等下嗎，我這邊還是打不開
答：您好，請問您所說的打不開具體是訪問什么地址嗎？如果是您不妨提供一下對應訪問的域名地址，以便我司為您核實，并且也請提供一下您wdcp控制面板的賬號密碼，現在服務器上磁盤使用已經正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://wxtp0041.appovb.top/public//login/index.htmlhttp://wxtp0016.maidianyx.com/public/index.php/2018 賬戶密碼:**********
問：著急，希望快點。謝謝
問：
答：您好，核實您對應網站是服務搭建的，當前為您將服務啟動后網站已經可以訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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