問：iptables已經(jīng)打開端口，還是不能訪問？,升級內(nèi)存后無法連接
答：您好，
檢測您截圖里的端口除22000外其余端口均不通,同時查看您是純凈版系統(tǒng),如自行搭建的環(huán)境請檢查對應(yīng)服務(wù)啟動及運(yùn)行是否正常,
如需我司協(xié)助核實(shí)請重新提交站點(diǎn)訪問異常分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?提交后我司進(jìn)一步為您查看分析,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yachuan-em.com 網(wǎng)站升級空間打不開了
答：您好，當(dāng)前我司嘗試為您將網(wǎng)站程序php版本切換到7.0后，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，管局系統(tǒng)升級好了嗎？現(xiàn)在資料上傳了嗎？
答：您好，為您帶來不便很抱歉，您的備案已經(jīng)通過我司初審了，圖片資料是已經(jīng)上傳完整了的，由于工備案系統(tǒng)接口系統(tǒng)升級，暫時無法上報(bào)，預(yù)計(jì)3-4個工作日左右恢復(fù)，我司會在恢復(fù)后將備案上報(bào)管局，屆時請注意查收及驗(yàn)證短信即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.tokatsu-hose.com網(wǎng)站打不開，能幫我處理一下嗎，我處理不了，謝謝了。網(wǎng)站正在改版升級中，拜托了
答：您好，
已經(jīng)可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業(yè)郵箱管理員密碼忘記
答：您好，企業(yè)郵箱的找回密碼方式有兩種，您可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2110 如已經(jīng)無法登錄，可以在企業(yè)郵箱管理中直接修改密碼，謝謝。
問：新裝一個網(wǎng)站模板，昨天裝了一個寶塔系統(tǒng)后，結(jié)果出現(xiàn)了建站助手，里面建的站全部都不會動了，刪除了寶塔助手然后再重新服務(wù)器還是沒有用，請幫忙助理一下，我看了一下好像是啟不動了，平時很少對服務(wù)器進(jìn)行操作，不懂，請幫忙操作一下。
答：您好，
建站助手是通過iis建設(shè)站點(diǎn),查看您安裝的寶塔使用了影響,已經(jīng)調(diào)整回iis.請?jiān)僭囅?非常感謝您長期對我司的支持.
問： 安裝時出現(xiàn)問題，昨天一直就有出現(xiàn)，環(huán)境可以達(dá)到，就是一直出錯，hxlfzx這個目錄里面的，不知道是哪個地方出錯，請幫忙看一下。謝謝
答：您好，當(dāng)前測試配置是正常的，如圖：，測試的地址是：http://www.hxlfzx.com/install.php
請?zhí)峁┚唧w的操作步驟，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：回車?yán)^續(xù)安裝，然后填入數(shù)據(jù)庫名稱名字與密碼就出錯 數(shù)據(jù)庫名字 密碼:********** 管理員名稱你幫忙用 密碼一樣，然后下一步就開始出錯了。
答：您好，這邊正在嘗試安裝微擎，但是在最后一步卡?。?br />建議聯(lián)系微擎官方進(jìn)行核實(shí)微擎程序的安裝，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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