問：www.ldxy88.com
因為忘記備案密碼，請重置一下，謝謝！
,重置備案密碼
答：您好，
問：請重置一下備案密碼，謝謝！
答：您好，備案系統賬號，登錄密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：mysanguo.com，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，請核實所有者郵箱： 能否正常使用，回復工單確認或提供可用郵箱，我們立即為您發送密碼，您查收后在續費處提交轉入并續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前找人搭建的系統，今天后臺賬號密碼被刪，自己找回來了，問下這個服務器中是否純在安全隱患，比如技術是否安裝了什么遠程控制服務器，修改服務器，請幫我查看下
答：您好，我司提供服務器都是純凈環境，內部的安全維護操作需要自行完成，建議參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853進行服務器的安全加固操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我就是怕備案時間長，所以才升級到香港機房，怎么升級產品了，還在國內機房呢。
答：您好
已為您重新調整,請您30分鐘后再試下,目前正在遷移數據,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前FTP又上不去了。
刷新，更蜜后還是不可行
答：您好，目前測試FTP可以正常連接， 您可以嘗試使用FTP地址 myftp.get.vip 測試下，是否可以連接 ，另外您本地是移通網絡，可以嘗試重啟一下路由器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wdcp里面的刪除 壓縮 打包備份等功能不能用了 新建立的FTP也連接不上 登錄密碼
答：您好，核實檢查服務器網絡正常,wdcp面板功能,ftp連接失敗等異常,請核實檢查服務器磁盤空間,資源是否充足.嘗試重啟服務器試下.
如果需要我們協助，請重新提交對應類型“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> ftp故障排查”的工單，并請提供正確的ssh遠程連接密碼.目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
