問：一個客戶購買的空間以前是用公司備案的，現在公司沒有了，怎么轉成個人備案呢,公司備案怎么轉成個人備案
答：您好，
1.很抱歉，公司備案無法直接變更為個人，只能注銷后重新申請備案；
2.注銷備案：
①若您備案在我司，且知道備案密碼，您可點擊備案信息-右上角申請注銷注銷提交（此是整個主體備案全部注銷）；
②您也可下載您備案所在 份的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，請仔細閱讀填表說明，上面會告知如何提交管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵局域名：yogachina.org 企業郵箱網址：用戶名:**********@yagochina.org 密碼:**********報錯截圖放在附件中了，請查收，客戶比較著急用，請盡快處理。
答：您好，
查看您域名目前無法查詢到備案，無法直接使用域名訪問郵局登錄面板，請使用http://mail6.myhost.net/login.php 登錄郵局，收發郵件，等待您域名備案通過后，再使用您自己的域名登錄郵局；
或者是用 等客戶端來收發郵件 http://www.yunyou.top/help/detail?id=40 。
問：www.cocofo.mobi等網站打不開
答：您好， 查看報錯為資源不足導致，請嘗試重啟iis 或重啟服務器試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個VPS里面的網站還是無法瀏覽，另外，我也無法遠程登錄VPS后臺
答：您好，您是銅牌服務，目前申請可以幫您查看下，目前測試您的服務器網絡不通，但是運行狀態正常，請提供下正確的服務器遠程密碼，以便我們進入排查下，謝謝。
問：帳號密碼都是對的
答：您好，
請提供下您服務器IP、賬號、密碼我司測試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 （只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:WJ-2） 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 服務器突然死機了 ，麻煩幫我看下哦 謝謝
問：麻煩幫我看下哦 非常著急 謝謝
問：全部站都沒辦法打開了
答：您好，查看服務器有報錯， ，重啟后已經恢復正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：怎么 服務器時間不對了啊 你重啟一下 現在時間差別很大 ，麻煩幫處理下啊
答：您好，請提供服務器遠程端口，遠程賬戶密碼我司登錄后為您設置 ，
或請關閉服務器，然后通過我司前臺網頁–服務器管理–啟動服務器 ，會自動同步服務器時間 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好 端口開放了 你直接登錄幫我調整下時間哦 謝謝
答：您好，已經為您添加了同步時間的任務計劃,并同步好了時間,請您觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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