問：幫忙看一下我們這臺機器，3306和80端口是不是沒有開通，這個我們可以自己開通嗎？在哪里設置？如果是你們開通，請幫我們開通一下，謝謝。,幫我看一下端口是自己開通還是您這開通
答：您好
問：訂單號： 的證書密碼是多少呢 我找不到,那個密保問題又錯了5次了
答：您好，
1.該訂單密碼為：
2.如果您密保忘記了，可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 申請重置。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站助手打不開，FTP服務器經常鏈接不上（或者鏈接過慢，鏈接十幾次就一次能上）用戶名:**********密碼:**********：127.0.0.1站點名稱：立明堂
答：您好，
附圖，我司測試您的ftp可以正常連接，如您無法連接，請您提供下ftp錯誤信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站助手打不開
答：您好，
附圖，我司查看服務C盤滿了，我司使用C盤清理工具，清理了臨時文件，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我把數據庫版本升級到5.6
答：您好，您可以直接通過虛擬主機管理–升級或者更換機房去調整mysql版本的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析正常，域名綁定正常。打開之后502
域名：ouhuating.cn 已經解析cname ouhuating.gotoip55.com. FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址：ouhuating.gotoftp5.com所在機房：國內多線機房（推薦）產品型號：多線門戶型[b075]獨享IP：無解析別名：ouhuating.gotoip55.com.
答：您好，我司查看您本地為移動網絡，測試移動節點訪問正常，附圖 ，
請提供ping ouhuating.cn截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
并請提供具體的訪問報錯的鏈接地址 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：紅線圈內的賬戶設置了密碼 可以登錄到遠程計算機么
答：您好，抱歉,這些賬戶是普通賬戶,沒加入到遠程登錄用戶組里,是無法登陸遠程計算機的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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