問：您好，我公司成都藏蓉醫藥科技有限公司于2009年12月23日申請完成了www.cdzangrong.com域名的備案。現在因業務發展需要，需要另外添加新的域名制作網站。但因時間過去太久，當年申請的主備案賬號和密碼均已遺失。先申請找回成都藏蓉醫藥科技有限公司的主備案號。,主體備案編號找回
答：您好，1，通過您提供的公司名稱和域名核實原備案號蜀ICP備號并未在我司，無我司備案平臺的登錄名和密碼。備案號您可以在工信部www.miitbeian.gov.cn 網站查詢；
2，如您需轉入原備案，可重新提交轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：根目錄www里面有個ww3w的壓縮包文件無法刪除 希望協助刪除下謝謝
答：您好，
已經為您刪除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根目錄www里面有個ww3w的壓縮包文件無法刪除 希望協助刪除下謝謝
答：您好，請稍后查看另一工單回復。
問：你好，D盤擴容已經成功了，但C盤以前也是升級過的，現在也沒有效果，我記得升級很久了，那現在C盤怎么 擴容呢？我的平臺服務器配置參數C盤都是100G的，但系統里面只有30G
答：您好，
已經為您將增加的系統盤容量擴容到了C盤，請您現在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.yaerk.cn 網站被關閉是什么原因，如果是程序原因，我們這里重新進行程序檢查，麻煩技術請暫時開通下，我們先修改FTP密碼等。謝謝。
答：您好，
您站點進程量非常大，導致宿主負載非常高無法正常運行，目前ftp可以連接，您可以將文件下載到本地進行排查優化，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經把程序升級成最新版本，數據庫也清理更新過，麻煩開啟下，我這里這里再認真看下。
答：您好，
已經為您開啟了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：舊服務器IP127.0.0.1 端口22000 密碼:**********數據庫 密碼:**********要遷移的是數據庫，遷到到上面的新服務器數據庫中（數據庫名字一樣）
答：您好，我司已為您導入數據庫，老服務器使用的是mysql5.6版本，新服務器是mysql5.5，數據庫備份需要mysql5.6版本，我司為您升級為mysql5.6版本，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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