問(wèn)：127.0.0.1麻煩告知原因，最近出現(xiàn)第二次了哦,服務(wù)器崩了
答：您好，
目前核實(shí)您服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通,請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼以便我司進(jìn)一步檢查核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：密碼:**********
答：您好，
同時(shí)查看您使用的是系統(tǒng),該系統(tǒng)官方已經(jīng)沒(méi)有安全更新,存在很大安全隱患,也可能會(huì)出現(xiàn)某些未知問(wèn)題,如后續(xù)還是會(huì)出現(xiàn)類似情況不妨考慮升級(jí)到系統(tǒng),您使用的是我司建站助手,升級(jí)可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 操作.
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：dzszjj 這個(gè)主機(jī)現(xiàn)在是香港空間 我要升級(jí)為國(guó)內(nèi)的空間 沒(méi)有升級(jí)的頁(yè)面呢
答：您好，您當(dāng)前截圖的頁(yè)面，您直接點(diǎn)擊刪除記錄重新升級(jí)的藍(lán)色按鈕既可重新升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，服務(wù)器ip127.0.0.1，自定義端口9090，后臺(tái)已打開(kāi)端口9090.用建站助手無(wú)法自定義端口，在iis 中綁定了一個(gè)新域名alrui.vlai.org，設(shè)定端口9090，無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，
服務(wù)器默認(rèn)沒(méi)有放行該端口,如需使用請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行端口后再刷新查看,同時(shí)建站助手僅能綁定域名或ip地址,無(wú)法自定義端口,只能通過(guò)iis手工進(jìn)行綁定 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：云建站無(wú)法登錄，賬號(hào)密碼錯(cuò)誤
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫聦?duì)用的云建站管理賬號(hào)我們查看下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：被來(lái)到告知：ip出現(xiàn)系統(tǒng)安全問(wèn)題。目前系統(tǒng)只配置了一個(gè)java環(huán)境（是一個(gè)jdk），java上運(yùn)行了一個(gè)jsp應(yīng)用）。我已用關(guān)閉了所有端口，只保留了80端口和默認(rèn)的ftp端口。因?yàn)椴恢踩珕?wèn)題的詳細(xì)情況，請(qǐng)調(diào)查一下，是那個(gè)端口在攻擊?是那個(gè)進(jìn)程在運(yùn)行那個(gè)端口？如果有必要，可以關(guān)機(jī)或重啟（都是靜態(tài)網(wǎng)），可放心操作，重啟后java和應(yīng)用可自動(dòng)隨開(kāi)機(jī)運(yùn)行。但最好在關(guān)機(jī)或重啟前先調(diào)查清楚問(wèn)題并解決，避免以后還會(huì)出現(xiàn)。謝謝！
答：您好，
查看啟動(dòng)項(xiàng)有異常服務(wù)，及大量異常任務(wù)計(jì)劃
請(qǐng)備份數(shù)據(jù)庫(kù)保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，搭建java環(huán)境時(shí)請(qǐng)使用普通用戶運(yùn)行，同時(shí)檢查
對(duì)應(yīng)環(huán)境配置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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