問：您好，退回備注：主辦單位名稱重復，沖突的備案號為：津ICP備號。請詳細說明，謝謝,請詳細告知明細
答：您好，工信部要求一個有效證件只能申請一個備案號，不可重復備案；主辦者沖突是因貴單位已有備案號，請查看截圖；
問：您好，1、是否能通過這個備案號查到之前備案信息？ 2、忘記之前備案賬號密碼該怎么辦
答：您好，非常抱歉，1，我司只能查詢備案是否在我司，通過其他接入商備案的信息我司無權限查詢；
2，您原備案未在我司，請聯系原域名使用的主機提供商核實備案賬戶；
3，如原備案域名無需使用我司國內主機，請保存上傳圖片后點擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的新備案申請刪除，然后點擊備案系統首頁-B已備過案-B2現在去添加網站的方式進行備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那如果現在有新網站想轉入，該如何操作，前提是忘了之前的備案商以及賬號密碼
答：您好，如現在需備案新域名，請保存上傳圖片后點擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的新備案申請刪除，然后點擊備案系統首頁-B已備過案-B2現在去添加網站的方式進行備案新域名（無需知曉原備案賬戶和登錄密碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請給一個下載注銷備案表單的鏈接及郵寄地址，謝謝
答：您好，如需注銷備案，可下載您備案所在 份的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：近期我們沒有調整網站，昨天出現問題，首頁顯示合適了，可是后臺按鈕都點不動了
www.bjskfyy.com/
賬戶密碼都是：
答：您好，后臺按鈕無法點擊是因為http://www.bjskfyy.com/statics/js/jquery.js 文件損壞了，請重新上傳一下這個文件或者官網重新下載一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我用的是貴司商城小程序，APPID:8246在導出訂單時發現訂單里的產品規格沒有導出，影響發貨操作，非得重新查看訂單詳情才能知道客戶訂的是哪一款，請問這個問題能否升級解決
答：您好，已經反饋產品經理調整，請等待下次升級發布以后測試，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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