問(wèn)：您好，退回備注：主辦單位名稱重復(fù)，沖突的備案號(hào)為：津ICP備號(hào)。請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明，謝謝,請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知明細(xì)
答：您好，工信部要求一個(gè)有效證件只能申請(qǐng)一個(gè)備案號(hào)，不可重復(fù)備案；主辦者沖突是因貴單位已有備案號(hào)，請(qǐng)查看截圖；
問(wèn)：您好，1、是否能通過(guò)這個(gè)備案號(hào)查到之前備案信息？ 2、忘記之前備案賬號(hào)密碼該怎么辦
答：您好，非常抱歉，1，我司只能查詢備案是否在我司，通過(guò)其他接入商備案的信息我司無(wú)權(quán)限查詢；
2，您原備案未在我司，請(qǐng)聯(lián)系原域名使用的主機(jī)提供商核實(shí)備案賬戶；
3，如原備案域名無(wú)需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，請(qǐng)保存上傳圖片后點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的新備案申請(qǐng)刪除，然后點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁(yè)-B已備過(guò)案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進(jìn)行備案新域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，那如果現(xiàn)在有新網(wǎng)站想轉(zhuǎn)入，該如何操作，前提是忘了之前的備案商以及賬號(hào)密碼
答：您好，如現(xiàn)在需備案新域名，請(qǐng)保存上傳圖片后點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的新備案申請(qǐng)刪除，然后點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁(yè)-B已備過(guò)案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進(jìn)行備案新域名（無(wú)需知曉原備案賬戶和登錄密碼）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，請(qǐng)給一個(gè)下載注銷備案表單的鏈接及郵寄地址，謝謝
答：您好，如需注銷備案，可下載您備案所在 份的注銷申請(qǐng)表，按表上說(shuō)明填寫(xiě)提交管局申請(qǐng)注銷，管局收到申請(qǐng)后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷的，注銷申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來(lái)的填表說(shuō)明，上面會(huì)告知如何填寫(xiě)及提交管局的方法”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：近期我們沒(méi)有調(diào)整網(wǎng)站，昨天出現(xiàn)問(wèn)題，首頁(yè)顯示合適了，可是后臺(tái)按鈕都點(diǎn)不動(dòng)了
www.bjskfyy.com/
賬戶密碼都是：
答：您好，后臺(tái)按鈕無(wú)法點(diǎn)擊是因?yàn)閔ttp://www.bjskfyy.com/statics/js/jquery.js 文件損壞了，請(qǐng)重新上傳一下這個(gè)文件或者官網(wǎng)重新下載一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我用的是貴司商城小程序，APPID:8246在導(dǎo)出訂單時(shí)發(fā)現(xiàn)訂單里的產(chǎn)品規(guī)格沒(méi)有導(dǎo)出，影響發(fā)貨操作，非得重新查看訂單詳情才能知道客戶訂的是哪一款，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題能否升級(jí)解決
答：您好，已經(jīng)反饋產(chǎn)品經(jīng)理調(diào)整，請(qǐng)等待下次升級(jí)發(fā)布以后測(cè)試，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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