問：你好，麻煩把FTP用戶名:********** 這個文件里面的/www/cn/下所有文件幫我壓縮下，謝謝 我下載本地，然后刪除,你好，麻煩把FTP用戶名:********** 這個文件里面的wwwcn下所有文件幫我壓縮下，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您打包，附圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把這個企業(yè)郵局改成10用戶型，方便我升級為云郵。
答：您好，
已變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問：huayangyq 主機已升級至香港主機，解析地址不變？看到的解析別名沒變化
答：您好，
是的，該主機別名地址還是huayangyq.get.vip，但別名地址huayangyq.get.vip指向的ip會自動更換到香港節(jié)點；
香港主機贈送的別名地址只能用于解析，無法用于訪問；請您將域名做cname解析到該主機的別名地址，并綁定到該主機后，使用綁定域名測試訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
無法打開！
答：您好，
問：麻煩幫忙開一下端口20 、21、 、22、80、443、3306、888、8888之前選擇系統(tǒng)時選擇了純凈版本，沒有安裝控制面板，如果能裝幫我裝一下吧 謝謝了
答：您好，已放行端口，您需要安裝什么控制面板，我司安裝需要收取元不等費用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這是我的代理平臺：http://biz.trutru.com我把代理平臺后臺管理專屬密碼忘了。我剛剛把數(shù)據(jù)庫下載仔細(xì)察看了，沒有又找到相關(guān)項。可能是某個程序文件記錄著，是哪個文件呢？請求幫助。
答：您好，
請參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 教程找重置代理平臺專屬密碼【后臺登陸驗證碼】方法
重置專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：工程師你好麻煩你幫我把這臺彈性云主機安裝建站助手服務(wù)器計算機:127.0.0.1:
服務(wù)器用戶名:**********
密碼:**********
答：您好，
您服務(wù)器上是安裝了寶塔程序的，如果要使用建站管理助手的話請先將寶塔程序卸載吧。
否則兩個環(huán)境在一起會引起沖突的，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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