問：ftp鏈接失敗，麻煩看下,ftp鏈接失敗，麻煩看下
問：客戶說，點(diǎn)目標(biāo)文件就報(bào)錯(cuò)，我準(zhǔn)備說連接ftp試試，結(jié)果都鏈接不成功
答：您好，
站點(diǎn)ftp能夠正常連接，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：財(cái)通建材 備案賬號(hào)的 密碼忘了？
答：您好，
請(qǐng)核實(shí)備案賬戶：財(cái)通建材 注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī) 182****4288或郵箱 173****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；
若均未使用，請(qǐng)上傳備案單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及法人身份證，告知申請(qǐng)人姓名，我司核實(shí)情況屬實(shí)后可重置密碼反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：手機(jī)號(hào) 和郵箱號(hào)已找不到了！ 申請(qǐng)人：劉愛芹
答：您好，備案用戶名：財(cái)通建材 ，登錄密碼:**********,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我登錄數(shù)據(jù)庫(kù)，用后臺(tái)默認(rèn)的密碼進(jìn)不去，不知道是怎么回事
答：您好:
問：登錄宇航密碼錯(cuò)誤,麻煩幫我重制一下登錄密碼,謝謝了
答：您好，彈性云主機(jī)忘記管理員密碼重置步驟參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 若重置后仍無法登錄,請(qǐng)?zhí)峤还晤愋蚛”主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改\”我司手工處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問：8889端口未開放
答：您好，已經(jīng)在中放行對(duì)應(yīng)的8889端口，請(qǐng)重新訪問再試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：UPD是否可以開通
答：您好，請(qǐng)問您說的是否是udp端口，對(duì)應(yīng)的udp端口默認(rèn)都是放行的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)需要我自行添加規(guī)則嗎 默認(rèn)是開啟的嗎？
問：已處理
答：您好，udp防火墻是默認(rèn)放行的，如果您要放行其他tcp端口可以參考https://www.cnblogs.com/alimac/p/.html 進(jìn)行配置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1:28793 : hello@119
答：您好，
我們聯(lián)系了機(jī)房幫您核實(shí)了詳細(xì)情況，發(fā)現(xiàn)您的服務(wù)器系統(tǒng)損壞通過普通重啟無法正常啟動(dòng)成功。
目前可能需要重裝系統(tǒng)才能夠正常啟動(dòng)，您確認(rèn)反饋本工單后我們聯(lián)系機(jī)房為您重裝系統(tǒng)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：重裝，請(qǐng)盡快！什么都沒動(dòng)過，這臺(tái)機(jī)器一直出現(xiàn)問題，你看看之前的工單，基本上是天天都連不上，現(xiàn)在什么原因系統(tǒng)崩潰也沒說已經(jīng)損失很多錢了！！
答：您好，
127.0.0.1:47189
Username:
Password:!
請(qǐng)測(cè)試一下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：急急急 ！服務(wù)器又連不上了！！！
剛建完站
答：您好，非常抱歉,您的主機(jī)已經(jīng)恢復(fù)正常使用,請(qǐng)您重新連接測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：什么原因?qū)е?如果還是總出現(xiàn)故障 這臺(tái)我不能用了
答：您好，抱歉,機(jī)房回復(fù)是 \”我調(diào)整了BIOS設(shè)置，這個(gè)問題已經(jīng)解決。\”,請(qǐng)后期觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.www76mao.com/ 網(wǎng)站打開 無權(quán)查看
答：您好， 您站點(diǎn)配置的權(quán)限錯(cuò)誤,請(qǐng)檢查 ,可以參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=415 進(jìn)行檢查,謝謝
如要我司協(xié)助,請(qǐng)?zhí)峤环?wù)器工單,并授權(quán)我司修改您站點(diǎn)用戶名密碼,(如果您站點(diǎn)都使用一個(gè)用戶名修改可能導(dǎo)致其他站點(diǎn)訪問授權(quán)),請(qǐng)知悉
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