問:網站正常搭建后,前端能正常的訪問,后臺卻進不去報錯了,我把一樣的包放FTP用戶名:********** FTP密碼: FTP上傳地址:liliewin134.gotoftp1.com這個空間又可以,百度了一波有可能是環(huán)境問題,請?zhí)幚硪幌?網站后臺進不去?
答:您好,測試后臺地址可以訪問,請問您指的不能訪問具體是什么錯誤,請?zhí)峁┑卿浶畔⒑湾e誤截圖我司和測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想問下我的數據庫多大啊,可以升級嗎
答:您好,您當前是linux系統(tǒng),數據庫和空間共享大小(比如空間大小1G,網站大小900M,數據庫大小就是100M),您如果升級可以整個空間升級型號即可,謝謝。
問:那我可以連接外部數據庫嗎?我有個別的供應商的數據庫
答:您好,我司主機可以連接外部數據庫,只需要修改好您的程序的數據庫連接代碼即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP用戶名:**********網站狀態(tài) FTP密碼:**********上傳地址:xs162435.gotoftp5.com支持語言:PHP/Perl/ASP域名解析別名:xs162435.gotoip55.com.過期日期:獨享IP:無機房名稱:國內BGP多線空間大小:600M ,標配:500M,附贈:100M備案碼:點擊查看
答:您好,空間備案碼是備案時候需要提交的關聯(lián)主機信息的密碼,請在控制面最下面角\”FTP備案碼:點擊查看\”處點擊查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:描述:jianmei.free158.com.cn 賬號:site 密碼:********** 我們幾個瀏覽器都測試打不開
答:您好,
jianmei.free158.com.cn 域名是可以正常訪問的,測試結果已經截圖反饋請核實一下。
由于您反饋您本地訪問不了,所以給您做了調整更換了一個節(jié)點IP段。
您稍后15-30分鐘左右測試看看是否正常,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務器內有病毒,請幫忙查殺病毒。
答:您好,請問您指的有病毒具體有什么異常,目前查看您服務器上有安裝360軟件
一般可以安裝安全軟件去查殺的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問西部的技術可以幫忙查殺處理嗎?
問:這個360可以查殺服務器病毒么?
答:您好,不建議在服務器上安裝360,可能導致一些未知的異常
可以安裝安全狗或者云鎖,然后使用軟件查殺即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安全狗或者云鎖在哪里下載呢,你們有鏈接地址么?
答:您好,這個是第三方的安全軟件
對應官網是
http://www.safedog.cn/
https://www.yunsuo.com.cn/
您到對應官網下載后到服務器上安全即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:360網管版暫時不支持安裝在虛擬機上,請不要使用虛擬機部署網管版。請問,本服務器是虛擬機么?
問:安全組/安全策略配置請你們幫我們設置一下服務器的安全策略配置,謝謝!
答:您好,云服務器、VPS都是虛擬組建的服務器, 安全類軟件推薦您安裝安全狗或云鎖。
安全組安全策略您具體是指什么可詳細說明下,服務器您有完全控制權限具體設置您也可以自己完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!我安裝了 云鎖,服務器監(jiān)聽端口默認的是5555請問要不要修改這個端口?
答:您好,不用修改默認就可以也可以修改看您自己的需求,然后需要在系統(tǒng)防火墻放行對應的端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問:然后需要在系統(tǒng)防火墻放行對應的端口, 這個我不知道如何做,請你們幫助設置一下可以么?
答:您好,請?zhí)峁┻h程桌面用戶名密碼我司核實為您處理,
另外查看您這個主機是老構架的套餐云服務器,建議您考慮升級到云服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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