問：文件都上傳到www下了，怎么訪問不了,文件都上傳到www下了，怎么訪問不了
答：您好， 核實網站訪問正常，附圖 ，請提供無法訪問的瀏覽器報錯截圖和請提供ping 截圖，參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：無法遠程呢
答：您好
問：域名轉出，如果獲取轉出密碼?
答：您好，請您具體聯系QQ：協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，為什么我的服務器沒有mysql呢？我現在需要用到mysql，但是查詢后沒有這個應用
答：您好，
附圖，我司查看您的服務器有安裝mysql服務，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為我一直鏈接不上，我嘗試了很多次都不行，麻煩告訴我一下哪里錯了呢？賬戶是
答：您好，
問：幫我重置服務器密碼謝謝，現在的原始密碼不能登陸
答：您好，
嘗試初始密碼無法登錄，您當前工單類型不對，若需要我司為您手工重置請重新提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改。我司有贈送您金牌服務，可享受金牌服務標準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本身3M的帶寬一直用的好好的，我也沒重啟過服務器，不知道你們什么時候偷偷給我把帶寬給降了，現在只有2M的樣子。。。
答：您好，機房服務器的帶寬是上傳下載是對等的，請核實
核實到該服務器是香港主機，國內訪問港臺主機，有傳輸線路的損耗，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個損耗太嚴重了吧？
答：您好:
請提供FTP賬號密碼我司測試一下，一般我司只會多給，其次我司帶寬測試可參考文檔：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=378 建議嘗試更換網絡環境或讓您的朋友幫忙測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號密碼在上面。。。
答：您好:
問：我的注冊郵箱正常，請發送shpjd.cn 的轉入密碼，方便轉入貴公司
答：您好，轉移密碼于 09:16:18(UTC)發送到您的域名持有者郵箱，請到郵箱查證。請收到轉移密碼后盡快在我司提交續費轉入。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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