問：你好 我們是代理商 服務器使用建站助手沒辦法創建數據庫 127.0.0.1 bb麻煩幫看一下 使用一次金牌服務 并且存在的數據庫導出數據庫文件大小為0 ,服務器使用建站助手沒法創建數據庫
答：您好，
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=876 您先參考幫助文檔對服務器的mysql 密碼進行重置，重置以后再測試創建站點和數據庫看看是否能正常創建。
如果還是有問題我們可以幫您核實檢查一下，不過會扣除一次金牌服務次數。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名的密碼:**********域名管理密碼:**********://www.ns365.net/ 在登錄后提示不正確
答：您好，
www.ns365.net 這個域名解析指向到的IP并非我司IP，并且嘗試幫您測試登錄提示域名管理密碼不正確。
另外我們核實這個域名也并非在我司注冊，請您聯系您的域名注冊商核實情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：如題,云服務器,沒有裝默認的wdcp,自己裝了寶塔,除了這個,有沒有獨立的可以管理的控制面板給客戶用?還是說直接發系統 賬號密碼給客戶就好了?
答：您好，
核實安裝CentOS7.4純凈版系統，默認沒有控制面板，可自行安裝第三方建站工具，目前國內寶塔和wdcp使用較多，推薦安裝。建議給用戶提供寶塔地址和賬號密碼，若用戶有技術自行維護，也可提供賬號密碼。非常感謝您長期對我司的支持!
問：api填寫正確，卻一直接入不了代理平臺地址：http://song987.hk55.ok188.top賬戶：密碼:**********..口令：
答：您好，
協助檢查并設置api目前已經正確，請核實127.0.0.1是否是服務器ip ，若是CDN的ip ，請重新填寫服務器ip 后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yinhao@yinhaozn 郵件搬家失敗 之前郵件沒有搬家過來 密碼:**********
答：您好，請提供下的密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：postmaster@yinhaozn.com的密碼
答：您好，已重新提交搬家，請晚點再查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是搬家失敗呢 之前郵件還是沒有過來呢
答：您好，已經幫您遷移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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