問：shuid=demo.czxms.cn ftp： 賬號： 密碼:**********,頁面打開進不去
答：您好，已調整設置請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：注冊會員如何升級鉆石代理？
答：您好，首次預付款最低金額6000元
或者一年內累計消費額達到 12000元后預付 3600元可以升級為鉆石合作伙伴,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站 www.cmdoo.com 圖片加載太慢了，請問你們是不是可以升級來改善這個問題？或者有什么建議怎么來改善我的問題，這樣的加載速度很難使用這個平臺，我的網站圖片已經優化到最小質量了，不會再去更改網站，你們看你這邊有什么解決辦法？？Tks!!急！！！ @qq.com weixin
答：您好，首頁文件過大，詳見附圖，到了幾十兆 ，網站加載速度受到影響 ，建議壓縮圖片資源 或采用第三方圖床存放圖片 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱升級后，重新綁定手機或無法發送郵件。 網頁可以正常收發。 看是否是設置問題。
問：
答：您好，收件服務器請imap.ascentest.com，發件服務器填寫smtp.ascentest.com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1. 請問云建站商城裡的產品資料庫跟小程序是對接共用的嗎? 還是小程序商城裡的產品要另外再建立一次?2. 小程序的多商戶入駐功能是需要購買商城版之後再增購商戶入駐功能,還是直接購買商戶入駐就有商城了?3. 云建站裡面有多商戶入駐功能嗎? 跟小程序的商戶入駐的資料庫是一樣的嗎? 還是要各別建立?4. 云建站和小程序如何才能增加一個API支付?
答：您好，1.商戶入駐是“微信小程序”產品業務中功能，這個與云建站中小程序不是同一產品，這兩個產品相互沒有關聯。
2.云建站只有營銷版有小程序功能，產品，文章等與后臺添加的是共享的同時支持微信支付,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問雲建站系統有什麼辦法能修改功能做二次開發?或者可以另外付開發費,我需要增加API支付連結,及多商戶入駐功能
問：請問之前雲建站不是有測試頁面,現在用原測試帳號密碼他顯示錯誤.可以再重新給一組嗎?
答：您好，非常抱歉，對應云建站不支持二次開放，因對應云建站暫為提供網站程序數據等。而對應云建站試用等，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1230 中的賬號去測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以提供雲建站的設計商信息嗎?你們不願意協助反映,那我直接找他們做二開可以嗎?
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。云建站程序不會將代碼提供給用戶,因此無法進行二次開發,您可以詳細說明您的需求,我司可以推薦其他開源程序給您,比如您現在要商城系統和小程序,可以通過購買普通虛擬主機安裝商城程序,在單獨購買小程序進行關聯就可以完成,謝謝
截圖的程序均支持多用戶入駐及支持接口接入
問：大致需求如下:系統登入頁面需可支援多國手機及信箱登入.快速登入可串facebook; Line; Gmail等.語言和幣別的版本切換.另外隨著語言及地區不同分別增加API串接金流及物流.
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。云建站不能實現上述要求，并且也不支持這種全球手機登錄，您的要求只能定制開發程序，謝謝
問：請問西數有提供購買的連結嗎?還是要直接和洽談採購?
答：您好，我公司虛擬主機控制面板上有預裝的免費軟件，若不能滿足您的需求，也可聯系官方洽談。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問一下預裝的系統要怎麼登入使用?
問：另請問一下現在購買雲建站,網頁上顯示有優惠活動,例如XX版買3送2等…
請問代理商1個單PC版買3送2實際的成本是多少錢? 那PC 手機一起買3送2的成本看哪裡?要怎麼買? 要看哪裡?
問：客戶要購買雲建站系統或其他小程序時,要怎麼樣幫客戶開試用?開放試用的時間在哪裡設定?
另請問哪一種主機有預裝shopex?要怎麼升級或購買shopex?
問：測試用的營銷版怎麼還搜不到網站模板? 例如:6337等…
答：您好，關于您的問題：
1、shopex和云建站屬于不同的系統，shopex是放在虛擬主機或者云服務器中運行的，登錄方式一般是訪問http://域名/shop ，我司虛擬主機（除開java主機和.net主機）都支持預裝軟件
2、云建站暫不支持試用，我司提供的測試主機主要是功能展示試用，部分收費模板需單獨購買后才可在模板中搜索到，目前搜索到的能安裝的基本是免費模板，您可以讓客戶在http://mb.yjz.top/web/sites/template 打開選購模板
3、最后關于價格方面的問題，您可咨詢下您的渠道經理QQ，謝謝。
問：試了半天還是不明白怎麼能登入預裝的shopex?另請問是否只需買一個主機就可以登入預裝的shopex? 買完之後怎麼登入?
答：您好，云建站不支持預裝，如果需要可以購買一個主機，然后提交工單，我司幫您安裝程序,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問之前不是回覆所有主機都有預裝嗎？ 現在是要買什麼主機才能試？ 裝在我原有的主機上試用可以嗎？
答：您好，云建站不支持安裝預裝軟件，如需安裝請購買開通“虛擬主機”（支持php mysql）如：http://m.shinetop.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp 主機都是支持的。建議聯系QQ或咨詢頁面在線客服提供協助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經有雲伺服器了呀,雲主機不能裝嗎?
答：您好，可以在云主機上創建站點，安裝任意程序，包括安裝程序 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：不是說你們會幫我安裝?重點是到底要怎麼來裝?
答：您好，127.0.0.1 您是否要在這個服務器上進行安裝 ?如是這個服務器上安裝,您服務器上有bt面板,建議使用\”寶塔軟件\”創建一個站點,然后進行文件上傳,然后進行安裝.(shopex有很多版本,您要安裝哪一個也需要說明,尤其說明是商城還是網店)謝謝
如需要我司幫您安裝,請回復確認,并說明服務器ip地址和帳號密碼,以及安裝程序類型和網站要綁定使用的域名,謝謝
問：是的.安裝商城版.IP:127.0.0.1帳號: 密碼: a域名:
答：您好，為您安裝了，站點路徑：D:\\www\\ezgofun 請查看，訪問地址：http://www.ezgo.fun/ 后臺地址：http://www.ezgo.fun/shop/ 賬號密碼:********** 您需要自行注冊云起賬號進行激活。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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