問：數據庫不能鏈接 phpMy – 錯誤#2002 – ?????????
服務器沒有響應（或本地服務器的套接字沒有正確設置）。
,數據庫不能鏈接
答：您好，
數據庫無法連接的原因是您的服務器home分 滿了導致的，我們查看是/home/www/zhixiaobing這個站點占用最大。
查看占用大的原因是生成的緩存文件沒有清理導致，已經幫您清理了這個站點的緩存文件。
mysql數據庫也已經啟動，請現在登錄phpmy看看是否正常。
另外您的數據庫中部分數據表有損壞，需要參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 幫助文檔進行修復。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：按照命令 提示表修復成功,但是還是打不開
答：您好，
請提供下wdcp的賬號密碼以及mysql數據庫的賬號密碼，同時說明下具體是哪個站點無法訪問。
我們根據您提供的這些信息進行核實并嘗試修復您的數據庫中數據表，修復后再訪問看看是否能恢復正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：wdcp: 問題數據庫名稱:xiaobing 表名:tp_company
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：FTP賬號：這兩天發現網站后臺的欄目，點擊要么就是半天才反應，要么就是沒得反應。有時候還可能多刷新幾次才有反應。有的時候一直都點擊沒得反應的。網站后臺網址：http://www.yaomazi.com/ymz2018_cps賬號：
密碼:**********
答：您好， 測試并無您描述的情況 ，
問：您好，檢測到有問題，怎么解決
答：您好，1.核實設置是否正確：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=102
2.郵局用戶名和密碼是否正確。
如果還是不行，請提供郵局用戶名和密碼，我司測試。目前郵局方面沒有問題。
問：原始登陸密碼不記得了，自動保存在網頁中，麻煩處理下 修改下
答：您好，若密碼忘記了，但可通過瀏覽器 記錄的密碼登錄后臺 ，參考下圖進行密碼 重置操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bosheng123.com這個客戶的網站在做百度推廣，但是因為網站云掃描無法通過，所以一直推廣不了，上面是云掃描時的切圖，不知道怎么處理，是不是要改端口？
答：您好，查看到您反饋的報錯截圖，您可以在管理中心-虛擬主機管理-管理-百度云加速中開啟百度云加速，百度云加速訪問走cdn節點，即可隱藏對應的ftp端口等信息，然后在進行檢測驗證，非常感謝您長期對我司的支持!
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