問：遠程服務器無法連接
帳號:**********
密碼:**********,遠程服務器無法連接
答：您好，
查看您名下有多個服務器,請問是哪個服務器無法遠程,請提供下具體的ip地址以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，
查看您服務器在2分鐘前進行了重啟,目前測試已經可以遠程進一步查看您系統內存已經耗盡,mysql占用大量的內存,同時2G內存本身運行就比較吃力,建議升級到4G內存后再觀察,
同時之前無法遠程應該就是資源耗盡導致的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于網站近期升級，想把網站所有內頁、首頁打開都跳轉到指定頁面
升級提示頁面：http://www.xf16.cn/sj/.
應該如何設置。
答：您好：
可以將網站根目錄重命名，新建網站根目錄，目錄內放置網站升級頁面，并設置默認即可，也可自行查找相應偽靜態規則實現，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好, 處于業務需要, 計劃最近給服務器增加硬件, 需要把 127.0.0.1 這臺服務器郵寄到廣州, 由這邊的工程師升級硬件. 郵寄地址: 廣州海珠 琶洲叁悅廣場C塔808收件人: 葉鵬
答：您好， 請下載服務器發回申請表，填寫后發送到指定的郵箱，我司工作人員收到后將于2個工作日內進行處理： http://m.shinetop.cn/customercenter/server=demo ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無論怎么輸入，都提示數據庫錯誤，是不是數據庫密碼有問題還是雙面原因？www.zgqykj.cn
答：您好，請問是否是需要安裝在qyhd數據庫中，以便我司測試安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，如果能安裝，請告訴我這個數據庫主機，數據庫名和數據庫密碼應該填寫哪一個。謝謝
答：您好，
附圖，我司已為您安裝成功，用戶密碼都是，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想咨詢一下，原來有備案號，但是之前的域名已經不用了，而且是在別的服務商備案的，現在要在西數接入，我看不需要備案密碼，那備案接入填寫了網站聯系人和網站信息提交了之后，還是和之前一樣，上傳上去資料就可以是嗎？有沒有什么別的要求？
答：您好，
1、備案轉入需要提供備案密碼；
2、是的，備案轉入和新備案一樣，無特殊要求，也是需要提供相關資料至管局審核通過后才屬于轉入成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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