問：FTP用戶名:**********密碼:**********
,網站無法訪問–www.bxgw.org
答：您好，
附圖，我司為您重啟了程序池，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天剛買的主機升級為云建站，模板ID: 7108，處理一下。
問：PC端的
答：您好，非常抱歉，云建站產品和虛擬主機屬于不同系列產品，無法直接升級的，詳細的請與您業務經理溝通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們客服說可以升級
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，確實不行無法升級，詳細的請與您業務經理溝通,非常感謝您長期對我司的支持.!
問：服務器IP及端口:127.0.0.1: 用戶名:********** 密碼:********** 服務器IIS未做任何操作，站內所有網站都無法打開，所有提示HTTP Error 503. The is unavailable. 錯誤
答：您好，
查看您的站點池停止了，請登陸服務器打開iis開啟試下。若還是不行，請提交主機租用vps、云主機–站點設置–網站無法訪問/打開異常類型工單，系統扣除一次金牌服務后我司為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，請提供域名和轉移密碼，我們為您核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：yccable.cn轉移密碼:**********$53~]d對應轉移ID為：麻煩幫我轉移至我代理賬號名下
答：您好，已為您轉入賬號，請操作過戶為您自己的信息。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱升級后不能監控郵件了
答：您好，請您參考此教程設置 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2142 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是在網頁上登錄嗎？我這個郵箱不是管理員的身份，能幫我查一下我這個郵箱哪個是管理員嗎
答：您好， 您可以在郵局管理中獲取 – 如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：pulverizer 主機名能不能幫忙開通1204端口
答：您好，抱歉,虛擬主機不可單獨開啟此端口.建議您可通過虛擬主機管理–升級–把主機升級為獨立ip的云服務器,可根據自己的需求開啟特殊端口,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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