問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，我是你們的代理。但是我有個(gè)客戶，原來(lái)的網(wǎng)站是在我為其購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器上運(yùn)行，備案也是在這個(gè)服務(wù)器。但是因?yàn)闃I(yè)務(wù)和他們公司的要求。需要升級(jí)配置并單獨(dú)注冊(cè)一個(gè)你們的云服務(wù)器，必須用他們公司注冊(cè)的三五互聯(lián)賬號(hào)注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)。請(qǐng)問(wèn)這樣用他們公司的名義購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)器會(huì)不會(huì)影響到以前的備案。謝謝。
情況是這樣，原網(wǎng)站在貴公司賬號(hào)A下注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)的A服務(wù)器上，并備案。現(xiàn)在要切換到b用戶注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)的b服務(wù)器上。。是否會(huì)影響備案？,請(qǐng)問(wèn)云服務(wù)器備案相關(guān)
答：您好，若都是我司主機(jī)，只是主機(jī)有變，可登陸原備案賬號(hào)下點(diǎn)擊修改一下主機(jī)信息即可，無(wú)需進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，我們的數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在無(wú)法登陸。用戶名密碼都是對(duì)的。
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁?shù)據(jù)庫(kù)的具體信息，以及數(shù)據(jù)庫(kù)所在站點(diǎn)的信息
如是虛擬主機(jī)，請(qǐng)?zhí)峁?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī)的FTP賬號(hào)
如是云服務(wù)器，請(qǐng)?zhí)峤唬骸局鳈C(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)，并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：無(wú)緣無(wú)故服務(wù)器遠(yuǎn)程總是提示密碼錯(cuò)誤，修改后也是一樣提示密碼錯(cuò)誤！
答：您好，查看到遠(yuǎn)程登陸密碼錯(cuò)誤，如果您忘記了密碼，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改”類工單，我司手動(dòng)為您重置密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：新買(mǎi)的服務(wù)器 安全組配置了 密碼是重置的 然后服務(wù)器也重啟了 用遠(yuǎn)程工具還是連接不上
答：您好，
問(wèn)：您好 我新建的 ftp 無(wú)法連接，21端口我在控制面版加了的 ，但是還是不行，估計(jì)是21端口沒(méi)添加成功，麻煩幫我在服務(wù)器里添加一下哦 謝謝
答：您好，查看ftp端口21,可以正常連接,請(qǐng)核實(shí)檢查連接的ftp用戶名密碼信息是否輸入正確.
若仍無(wú)法連接成功,請(qǐng)將您本地連接失敗的截圖提供查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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