問:127.0.0.1:密碼:********** 管理端登陸ip地址:http://127.0.0.1:8080/Webedit/ 帳號:********** 密碼,內網上傳數據可以自動保存外網上傳數據能保存
答:您好,
非常抱歉,沒有明白您描述的問題,同時您提交的工單類型不正確,當前您服務器網絡并無問題,如需我司協助排查服務器內部問題請提交【主機租用/vps/云主機】分類工單,并在新工單中具體描述您的問題以便我司核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫名:服 務 器:sql.w354.vhostgo.com連接用戶:連接密碼:**********到期日期:管理地址:www.myhost.net早上不小心點了備份恢復,能恢復之前的數據嗎?
問:因為15號到期,我看到沒有數據庫,就點了備份列表15號凌晨1點多的備份恢復,然后我續費后打開,發現15那天數的數據都沒有了
答:您好,
非常抱歉, 我們未查詢到當前數據庫存在3-15到3-16之間的數據庫備份, 無法為您進行恢復, 請知悉.非常感謝您長期對我司的支持!
問:16號早上1點多沒有備份嗎?
問:麻煩您找下,數據很重要
答:您好,
非常抱歉, 我們再次查詢了一遍, 確實沒有相關時間段內的備份, 若是該數據確實比較重要, 我們可為您向上級申請從虛擬主機宿主服務器備份集群中去查找相關數據碎片及組裝, 但由于該操作非常耗時, 會存在200元的費用且不保證一定可以完全恢復, 若是您同意, 可確保賬號余額, 回復此工單即可.非常感謝您長期對我司的支持!
問:接工單,我上傳了程序,依照說的修改
答:您好, 核實修改數據庫密碼,但沒有更新此文件,已處理,請重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:單獨購買的數據庫連接提示下面錯誤,密碼我修改了,數據庫管理的登陸密碼和數據庫密碼不一樣。
答:您好,請把數據庫服務器地址設置為127.0.0.1可正常安裝,后臺賬戶是,密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級獨立ip,會穩定一些嗎?幾乎每天后半夜網站都偶爾打不開
答:您好,核實您對應主機是香港主機,香港主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉移到國內,訪問速度和穩定都將比現在港臺要好很多,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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