問： 您好 您在四川icp備案指導(dǎo)網(wǎng)提交的注銷備案業(yè)務(wù)申請[查詢號:092-12]，管局已經(jīng)處理完畢， 請您用會員名與密碼登錄www.028icp.com，點擊左側(cè)“業(yè)務(wù)處理結(jié)果”-“注銷備案”-“查看”，在“處理結(jié)果”處查看管局的處理結(jié)果。,怎么完全看不到郵件提示的欄目
答：您好，可在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 公告查詢處查詢備案是否已被注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫把這個主機調(diào)到 b007然后續(xù)費一年。我在后臺要升級扣費用，幫手工調(diào)下。然后我這來幫用戶續(xù)上。謝謝！
答：您好，這邊已經(jīng)將虛擬主機型號進行了調(diào)整，請進行續(xù)費操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁被黑了，具體請看我上一個工單，請一次解決，下次不要再中毒了
答：您好，
2、另外通過殺毒軟件掃描，以下文件也為疑似掛馬文件，為您重命名了；
/www/zs//201505_errorlig.php
/www/ebak/bdata/information_schema_/config.php
/www/about/newfile.php
/www/e/member/friend/FriendClass/fileg.php
/www/e/wap/vote.php
3、為您將部分站點文件設(shè)置為了只讀，可以避免站點文件被篡改，下次如果要更新首頁文件index.html的內(nèi)容，您可以進入該主機的管理面板—文件管理—勾選index.html，點擊“權(quán)限”，將該文件設(shè)置為可寫，更新完成后再重新將該文件設(shè)置為只讀；另外為您將不需要執(zhí)行php的目錄/zx/、/zs/、/xx/等目錄添加到了目錄保護；
4、目前的設(shè)置已經(jīng)較大程度上避免了站點文件被掛馬，但要徹底解決還是需要聯(lián)系程序商修復(fù)程序漏洞；非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機 http://gyzfclub.gotoip3.com/member.php?mod=logging&action=login管理員賬戶密碼:**********@123
答：您好，
問：排查80端口沒有被占用，但是網(wǎng)站用80端口無法打開
答：您好，1、查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，但是目前打開提示如圖，這是您站點 設(shè)置方面的問題，請您登錄服務(wù)器檢查一下站點設(shè)置 ;
2、若您需要我司協(xié)助您排查，請您提交服務(wù)器維護工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】” 并提交服務(wù)器密碼，為您核實排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在什么也沒設(shè)置過又可以了
答：您好，
您這個報錯并不是端口被占用，一般是站點狀態(tài)不正確引起，您后續(xù)觀察下，有其他異常及時反饋我們把您核實下。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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