問：ks賬戶我重置了密碼已經(jīng)可以登錄了，里面原來的郵件都沒有了，一定要幫我找回來你們搞的教程我看不懂，趕快幫我郵件導(dǎo)過去
,ks賬戶我重置了密碼已經(jīng)可以登錄了，里面原來的郵件都沒有了，一定要幫我找回來
答：您好，
問：你好，我昨天買了服務(wù)器，進去看里面已經(jīng)裝了, 可是要連接數(shù)據(jù)庫就報錯，能不能幫我找回密碼？我是在本地上用身份登錄的時候就報錯的。這個能不能幫我解決？
問：o IP及端口:127.0.0.1:o 用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
問：這邊修改了原來的初始密碼，但是登錄wdcp測試未生效，請幫忙修改為現(xiàn)在的密碼下。原始的初始密碼不記得了
答：????您好，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 重置wdcp面板密碼，如需我司協(xié)助重置wdcp密碼，請您提交工單【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：你好，這邊靜態(tài)HTML頁面訪問不了，幫忙看下.htaccess文件有什么問題呢。根目錄有個測試文件1.html
答：您好，http://www.namuerjy.net/ 是這個網(wǎng)站嗎，有個比較簡單的測試方法，您把.htaccess改名，然后再測試下就能得知是不是規(guī)則影響的。如果需要我司幫您檢查調(diào)試規(guī)則。【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常 請重新選擇這個工單分類進行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，安全組內(nèi)需單加80端口嗎
答：您好，80端口不用添加默認是放行的 ，測試80端口是通的，查看沒有添加任何白名單，請您添加后待生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 已經(jīng)升級到香港空間，多長時間可以正常訪問 謝謝
答：您好，
主機升級一般20分鐘左右，請稍后測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級空間后 域名的解析別名要變嗎？
答：您好，
核實域名解析到二級域名，不用調(diào)整解析，二級域名會自動更新解析。目前已升級完成，協(xié)助綁定域名，請測試下訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為域名不在三五互聯(lián)，在其它服務(wù)商
答：您好，
不影響,訪問附圖。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
