問：服務(wù)器升級,服務(wù)器無法升級
答：您好，
您是升級到什么配置，請具體告知下。
問：8核8G,300G,8m寬帶
答：您好
已經(jīng)做了處理,請您重新操作試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩重置一下遠程登錄密碼登錄賬號是忘記遠程密碼了
答：您好，已經(jīng) 重置為初始密碼，請您及時登陸修改并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機的操作系統(tǒng)是 6，500GB的硬盤，分為系統(tǒng)盤(vda1)30G和數(shù)據(jù)盤（vdb1)470G ,home目錄在數(shù)據(jù)盤上，現(xiàn)在已經(jīng)占用了92%的空間。希望升級數(shù)據(jù)盤的容量。因為數(shù)據(jù)量大，沒有其他服務(wù)器備份數(shù)據(jù)，今天上午已經(jīng)提交過工單，知道你們可以協(xié)助升級。我已經(jīng)提前充值了，但還沒有選擇升級硬盤容量。請指導(dǎo)如何操作。
答：您好
問：我要操作的步驟如下：1）先在服務(wù)器管理頁面，升級數(shù)據(jù)盤的空間；2）遠程ssh登錄服務(wù)器關(guān)機；3）回復(fù)本工單，請你們操作調(diào)整升級分 ；4）你們升級好后通知我。
我的理解對嗎
答：您好，
問：您好，升級數(shù)據(jù)盤已經(jīng)完成。
問：下一步請您操作分 擴容。
答：您好
問：抱歉，以下是遠程登錄所需信息：127.0.0.1:22010 ， /
答：您好
問：感謝！還要請教一個問題：如果忘記登錄賬號和密碼了，怎么處理。看了管理界面上的幫助，在系統(tǒng)中沒有找到對應(yīng)的重置密碼的腳本，可能是的版本和文檔中的不一樣。
問：我看到幫助文檔，三五互聯(lián)是有自動的備份機制。我現(xiàn)在所用的服務(wù)器是定期自動備份數(shù)據(jù)盤嗎 ？
答：您好，
2、您的服務(wù)器是云主機，有自動備份機制。備份在登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對應(yīng)服務(wù)器–>點擊管理即可進入云主機對應(yīng)的管理面板–找到云快照可以看到。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝，我可以手動做云快照嗎，比如擔(dān)心危險操作丟失數(shù)據(jù)。先做個云快照。云快照占用的空間要額外收費嗎 ？
答：您好，在云快照頁面可以手工創(chuàng)建，不過手工創(chuàng)建的快照只能保留三天。若您想要一直保留，可以做鏡像。請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=823處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 miso.tech ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：未能獲取轉(zhuǎn)移密碼，請重試一次，或請聯(lián)系客服
答：您好，已為您提交了轉(zhuǎn)入并續(xù)費，轉(zhuǎn)移通常1-7天完成，請耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為啥最近外部接口的.tech域名全部被禁止轉(zhuǎn)移了？
問：每次都要提交工單，大家都累啊
答：您好，抱歉，目前時值夜間值班，具體原因已發(fā)技術(shù)人員核實，若有需要處理的域名，可在工單中反饋，我司工作人員會及時協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
