問:代理平臺用戶無法管理自己的產品,登陸不了控制面板。liusheng1006,代理平臺后臺顯示有問題
答:您好,請您提供下專屬密碼,及具體通過什么方式無法管理自己的產品,以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:專屬密碼:**********賬號密碼:**********網站www.whidc.cc
答:您好,我司查看是代理平臺API密碼存在賬號信息導致,我司為您修改了API密碼,我司已重新同步了API密碼,請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名已捆綁,網站打不開
答:您好,網站可以訪問,查看到是403沒有默認首頁,查看到您的網站程序中是aspx.net程序,liunx虛擬主機不支持該程序執行。
問:你好!已經換了機房了,還是瀏覽不了,請直接處理
答:您好,查看到您沒有設置對應的.net版本,現在已經為您設置,可以正常訪問,附圖。
問:好的!辛苦你,謝謝
答:您好,
不客氣,如果有其它問題,請您再提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!網站上傳資料上傳不了
答:您好,為您在web.config中添加 < requestValidationMode=\”2.0\” />語句,您可再試試,如還有異常,請告知后臺登錄信息我司上傳測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!現在后臺都登陸不了,后臺:http://www.swdeanju.com/e/master/index.aspx 戶名: 密碼:**********
答:您好,
問:好了,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是代理,一個客戶剛開了試用7天,但高級管理進不去
答:您好,
請提供下您的代理平臺賬號、密碼 和專屬密碼,以及有問題的ftp名字 我們測試下呢。
問:賬號:idctq密碼:*FTP用戶名:**********
答:您好,請提供專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,您api配置不正確,已經幫您更新了,請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用網絡助手測試5555的端口 udp協議不能通訊 tcp能正常
答:您好,已調整,安全策略中有禁止udp包的限制,停止這個IP安全策略即可,謝謝。
問:
答:您好,測試打開空白 但是http://www.shengjia666.com/index.html 可以打開,請您遠程到服務器檢查核實看下是否是程序數據庫配置信息或其他設置問題。
如果需要我司協助可提供遠程桌面密碼我司扣除一次金牌服務次數為您核實檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://m.shinetop.cn/