問：網(wǎng)站從雙線升級(jí)到多線后，網(wǎng)站打不開,網(wǎng)站升級(jí)后無(wú)法訪問
答：您好，我司測(cè)試可以打開了,您可多等會(huì)等域名完全解析到新服務(wù)器后訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：子網(wǎng)站都打不開，如:m.yocoo.cn和fw.yocoo.cn
答：您好，已經(jīng)同步站點(diǎn)配置文件,現(xiàn)在請(qǐng)重新訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的 www.linkerpard.com 的域名下的郵箱都登陸不了了。包括在客戶端顯示密碼已失效。賬號(hào)：密碼:**********
答：您好，測(cè)試登陸網(wǎng)頁(yè)訪問郵箱是正常的，如圖：
請(qǐng)到mail.linkerpard.com進(jìn)行郵箱登陸測(cè)試，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：3011端口還是訪問不了怎么回事
問：還有寶塔面板開啟不了了 幫忙開啟下
答：您好，核實(shí)到服務(wù)器上的防火墻沒有放行對(duì)應(yīng)端口，如圖：
遠(yuǎn)程連接請(qǐng)參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417進(jìn)行操作
問：老師您好，麻煩幫忙核實(shí)一下我的這個(gè)服務(wù)器上登陸遠(yuǎn)程桌面的賬戶除了我本人登陸的這個(gè)賬戶以外還有沒有其他賬戶？麻煩幫忙核實(shí)一下除我的這個(gè)賬戶以外，還有沒有其他賬戶要登錄？謝謝！
答：您好，系統(tǒng)上沒有查看到異常，系統(tǒng)日志記錄的登陸信息也是您的出口IP，并沒有其他登陸
若是擔(dān)心服務(wù)器被異常登陸，除了將遠(yuǎn)程密碼修改復(fù)雜一點(diǎn)同時(shí)注意保管，云鎖也有功能可以限制遠(yuǎn)程登陸的，可以限制登陸服務(wù)器的主機(jī)名，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程經(jīng)常連接不上,應(yīng)用池經(jīng)常停止,mysql也是經(jīng)常停止
問：停止了還啟動(dòng)不了
答：您好，這種情況一般是運(yùn)行進(jìn)程池賬戶有異常，我們測(cè)試服務(wù)器目前遠(yuǎn)程正常，并且上面部分網(wǎng)站可以訪問。如果是個(gè)別站點(diǎn)問題一般是站點(diǎn)運(yùn)行的賬戶被鎖定或者被禁用，mysql停止也可能是這個(gè)原因。此外服務(wù)器內(nèi)存不足也會(huì)導(dǎo)致程序池和mysql停止，但是您再啟動(dòng)一般可以啟動(dòng)起來(lái)。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入服務(wù)器處理，請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：??【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問/打開異常，提供服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼 ， ??目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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