問：站點名稱:hyp0031 升級為體驗型主機續費,站點名稱:hyp0031 升級為體驗型主機續費
答：您好，1、查看您的主機目前使用量是 149M左右，數據庫 5M 左右，加起來是 155M ，體驗型主機 空間是 150M ，是超標的。 可以升級到基本型，有300M 空間， 請確認是否升級到 基本型，回復后可以為您升級處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：體驗型主機送30M加上150M夠了
答：您好，已經為您升級到 體驗型 ，請您續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站在服務器上可以打開，在外網打不開，就只能在服務器上可以打開，一共兩個測試域名，junxun.xiwuseo.com，mjunxun.xiwuseo.com，請幫忙處理一下，80端口沒有問題，不知道哪里出錯了
答：您好，域名未提交白名單，請在服務器管理-管理-白名單提交域名后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，攻擊一般是網站內容，但一般會持續攻擊域名，如果要重新開啟空間，必須更換內容和域名，您可以清空更換內容，并重新更換綁定域名，可以為您申請開通，但若再次受攻擊就需要購買高防或者升級到高防機房服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
已經更換重新綁定了域名，修改了網站內容了，麻煩開通一下了。
答：您好，已開啟，請過半小時再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：抱歉，網站暫時無法訪問Sorry, the site now can not be accessed.網站可能因以下原因之一而導致無法訪問：域名未綁定、網站過期 以及其他原因（空間超標、流量超標、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統關閉。請聯系網站管理員，登錄控制面板查看詳細原因。
wanduwzpt.com.cn報這個提示了
答：您好
用www.wanduwzpt.com.cn 可以訪問, wanduwzpt.com.cn無法訪問原因是主機中并未綁定,已為您綁定,請您再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：密保答案忘記了，怎么修改
答：您好， 如圖，登錄管理中心 – 賬號管理 – 密碼保護修改 – 發送申請表 到指定郵箱 申請重置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我重置密碼。謝謝。最好是
答：您好，對應服務器上wdcp控制面板密碼已經為您重置，現在密碼為，您可以重新登錄測試，而對應重置方式可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 去處理，該步驟需要您遠程連接到服務器上執行（遠程教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 ）,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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