問：我把賬號密碼都忘了
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答：您好：
請聯系QQ： 非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
問：收到 郵件提示我賬號下有兩臺云和一臺VPS，系統檢測的是哪個服務器有這個情況？還是這只是推薦購買云快照的商業郵件？
答：您好，這是一封通知郵件，由于我司最近有客戶服務器主機上的mysql數據庫被刪除的情況，針對資深運維的核查，是因為網站程序使用了賬號連接，賬號在mysql的權限較大，黑客通過進入數據庫去刪除數據表，另外還核實到數據庫沒有做補丁更新操作，導致數據庫被刪除
問：FTP賬號：密碼:********** 上傳地址：jiesiruite.gotoftp4.com解析別名： jiesiruite.gotoip4.com.
綁定域名 justrite.com.cn
答：您好，justrite.com.cn 域名是 停止解析(server=demo) 狀態解析不生效，請您聯系域名注冊商核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 忘記wdcp登錄密碼，如何修改
答：您好，1、查看服務器網絡是正常的，您可以SSH遠程到服務器中 修改wdcp 密碼，參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722
2、若需要我司協助您重置，請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】” 并提交服務遠程密碼，您還有1次金牌服務，提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，8080端口不通，請您遠程到服務器檢查看下是否在防火墻設置放行了8080端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天給網站備案，但是會出現已存在備案什么的，請幫我找回上次備案的賬號密碼
答：您好，查看您剛剛已在本賬戶下填寫提交了備案信息，您可點擊導航欄“備案信息”查看確認，確認無誤后，請點擊“上傳圖片資料”，根據系統提示繼續補充上傳備案資料圖片提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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