問：昨天晚上到現在你們重啟服務器了的嗎,昨天晚上到現在你們重啟服務器了的嗎
答：您好，
近期爆出一個嚴重的遠程漏洞，微軟推送了補丁更新，windows可能會自動重啟。但是查看您當前服務器是linux系統的，我司沒有重啟過。若還有疑問，您可以提供服務器密碼我司進一步核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yuhminolta.com 幫我查一下這個域名的管理地址賬戶 密碼
答：您好，
問： 安全服務:已部署安全組 DDoS高防管理 百度云加速
內網IP地址:127.0.0.1 （只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:WJ-3） 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，
問：同樣問題出現，數據庫密碼也不是簡單密碼，請盡快給出真正原因，數據庫恢復請恢復昨天的。
答：您好，
嘗試用初始密碼登錄您服務器，但是密碼錯誤，我司無法登錄核實。若需要進一步為您核實，請重新提交服務器類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 數據庫設置 -> 數據庫服務啟動失敗/使用出錯。同時提供正確的服務器密碼，我司有贈送您金牌服務，可享受金牌服務標準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：找回備案平臺的密碼
答：您好，備案用戶名：鄭州威頓機械設備有限公司 ，登錄密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號 密碼
答：您好，
1.核實到掛馬文件針對搜索引擎蜘蛛進行掛馬，正常訪問正常，搜索引擎抓取到的是異常頁面，已協助排查到掛馬文件，并清理
測試正常附圖。
以上異常文件已改名，判斷wp-mail-bank 這個插件被黑了，建議卸載后重新安裝官方版本，并升級到最新版本，不使用時可以禁用這個插件，另請更新程序到最新版本
3.對云鎖增加一些安全設置，調整了針對端口和程序掃描的防護規則，請觀察。我司非專業程序商，處理后不保證100%不再次出現，若還有其他問題，請提交對應工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我后面給他升級一下，不過現在網站打不開啊，ftp也連接不上
答：您好，
已調整，請測試下ftp連接。另開啟云鎖cc防護功能，頻繁訪問ip會被攔截，并且在服務器安全組設置攔截異常ip ，目前訪問正常附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們云鎖之前一直就有打開的，是被關掉了嗎?
答：您好，
云鎖是開啟的，設置做了部分調整，前面回復時已將工單ip:127.0.0.1添加到白名單，ftp遠程測試下應該沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在很卡，數據庫都連接不上去了，我也不知道你們操作了什么。。。提示 Error a connection
答：您好，
調整了數據庫連接數，訪問已經可以打開，但cpu資源耗盡，服務器負載高，訪問響應慢。建議您升級cpu到8核以上配置再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現在試了下模擬抓取，怎么還是這個樣子呢？
問：換了查也是這樣子
問：谷歌蜘蛛也是搜狗蜘蛛直接查不到內容
答：您好， 已經清理掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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