問:你好,我們想修改網站內容,但是忘記了進入編輯網站頁面的賬戶和密碼怎么辦?,編輯網站的賬戶和密碼如何修改?
答:您好,
核實賬號下虛擬主機是織夢程序,可參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 找回,若需我司協助破解,請重新提交正確工單選擇:虛擬主機/數據庫問題–網站類問題– ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問如果需要你們幫忙破解密碼 大概需要幾天時間?謝謝
答:您好,如需這邊代為操作,請提交對應工單,這邊即可嘗試重置網站后臺密碼,具體的時間以實際操作時間為準,一般大概3小時內,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云服務器最近非常慢,幫忙排查下什么原因,服務器IP及端口: 127.0.0.1: (華中BGP)www.ff4.org
答:您好,核實服務器資源使用較正常, 網站打開也較正常 ,
建議再觀察一下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務器和網址都打不開了
答:您好, 1. 請提交正確服務器類維護工單 ,并請提供正確服務器用戶名密碼 ,
2. 請告知服務器ip 和具體網址我司協助測試 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這個主機我升級過后,怎么顯示的是空白?解析顯示的正常,你們送的二級域名也打不開了
答:您好,重新切換了php版本到5.4,目前訪問正常,請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩問下,www.zhihuigu.org 還是打不開,麻煩看下是什么原因?
答:您好,訪問探針是正常的,如圖:
這邊將PHP版本切換到5.2,當前訪問站點恢復正常,如圖:
問:安全組添加了3306端口,還是不能訪問
問:
上面圖片傳錯了
答:您好,1. 默認服務器未攔截任何端口,
2. 請檢查服務器內部是否有監聽3306 ,服務器內部防火墻是否有放行3306 端口 ,
如需我司協助排查 ,請提交維護工單 ,主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)
并提供服務器遠程登錄賬戶 密碼 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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