問：Can not to MySQL server:
( denied for user \’\’@\’\’ (using ) ),網站打不開 報數據庫連接失敗
答：您好，核實您的數據庫配置文件 config/config_db.php 信息沒有修改，已經為您調整，網站可以打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打算升級配置，但是打開遠程準備關機。發(fā)現什么都沒有，而且時不時的進不去
答：您好，
測試您服務器可以正常遠程進入桌面,已經為您操作關機,請完成升級配置操作即可,升級完畢后系統(tǒng)會自動開機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：QAQ還是升級不了 不是關掉服務器不就好了么
答：您好，
當前檢測服務器已經正常關機,通過控制臺也無法進入,請刷新頁面重新完成升級操作測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已有香港無備案主機升級了空間，想轉換成基礎版java功能機，會不會降低使用空間
答：您好，java主機型號不同，大小容量就不同 http://m.shinetop.cn/services/webhosting/java.asp 您可以查看下對應java型號的主機容量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：試了很多格式都不行。就算把原來的密碼改一個數字都不行。都是提示這個
答：您好，
測試默認密碼可以登錄，可以遠程情況下可參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：組策略默認限制了在D:\\www下執(zhí)行exe文件，如果需要允許執(zhí)行exe文件，可以提交工單技術幫您處理幫忙看一下看好了幫忙調一下讓它可以顯示出來
答：您好，
為了加固安全，www目錄下默認禁止exe程序運行，若需要請在組策略–軟件限制取消，若需我司進一步協助取消，請您選擇主機租用vps、云主機–>自協商分類提交工單，并提供遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器(127.0.0.1) 每次ssh登錄感覺要等至少十幾秒才能連接上去
答：您好，
出現此類情況，一般是ssh登錄反查dns慢引起的，請登錄服務器內檢查dns配置，若需我司進一步協助排查，請您選擇主機租用vps、云主機–>自協商分類提交工單，并提供ssh登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dns配置參數有么？
答：您好，這個是ssh安全機制問題，一般可以不需要，您可以參考https://dong717.iteye.com/blog/修改下，然后測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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