問：文件可以恢復嗎？如果可以如何操作,www中文件誤刪除
答：您好，當前核實到www目錄下是有文件的，如圖：
問：之前都是這樣，突然不能訪問
答：您好，
站點文件應該在D:\\BtSoft\\WebSoft\\www\\default 這個文件下，請您自行核實下情況。
問：密碼:**********^6l22.wz*
答：您好，1、啟動服務時 提示 1069 ， 是因為 此服務對應的用戶 密碼 錯誤，您可以點擊右鍵 設置對應的賬戶 密碼 進行啟動 ，或切換為 方式 （不推薦） 啟動、
2、若您需要我司協助您啟動服務器，請您提交服務器數據庫維護工單 “【主機租用/vps/云主機】—【數據庫設置】—【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】” 并提交服務器密碼，收費為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，此建議您請提供備案平臺的用戶名和登錄密碼為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提交備案提示已經有備案賬號，現在賬號和密碼不知道，麻煩找回一下。
答：您好，根據單位名稱查詢，對應的備案用戶名為
請核實備案賬戶注冊時填寫手機：139****4518 或郵箱 ：269***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
若均未使用，請在補充提供法人身份證、注明申請人姓名，我司核實情況屬實后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想修改EDM密碼的時候提示驗證問題，我把正確的密保問題答案輸進去之后提示密保問題錯誤，此前我修改了2次密保問題都可以修改。
答：您好，已經處理，請刷新頁面后再試試。
問：網站打不開麻煩幫忙檢查下 gafx.org.cn
答：您好，核實到域名解析正常，詳見附圖，但80端口不通，請聯系 服務器提供商 登錄服務器協助核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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