問：默認的數據庫密碼不能連接上數據庫,關于服務器數據庫密碼問題
答：您好，請問是指什么數據庫連接不上,請詳細說明,如是服務器內的問題,建議提交【主機租用 vps、云主機】 -> 自協商 -> 列表中沒有我要的問題，請使用自協商,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
2003系統沒有補丁嗎？？我們服務器很多年了，換系統里面配置很麻煩。。不想換。
答：您好，如您不想更換服務器系統，可以在服務器上加裝安全軟件，如云鎖，可以提高服務器安全性,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收費的嗎？這個軟件，我們服務器目前裝了安全狗
答：您好，如服務器安裝了安全狗軟件也是可以的，可以通過安全狗提高安全性,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問2008系統，如何檢測有沒有安裝成功上面的 補丁？？
答：您好，可以遠程到服務器中，通過查看更新歷史記錄，可以查看之前安裝過的補丁，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這臺服務器的網絡好像有問題，看下面的圖標。。
問：而且這臺服務器，網絡超時卡。。
答：您好，抱歉之前回復錯誤，請提供下正確的遠程桌面用戶名密碼，非常感謝您對我司的支持！
問：你操作的是哪臺服務器？？？
問：你們是不是經常掃描服務器站點？
答：您好，抱歉之前回復錯誤，請提供下正確的遠程桌面用戶名密碼，非常感謝您對我司的支持！
問：
主機擴容后出現錯誤，本來是升級了的，但是主機里面還是原來的大小，而且有幾個網站的移動版打不開了比如www.yczpw.cn用手機登錄出現錯誤打不開
答：您好，需要手動擴容一次，已經為您處理，
如果需要我們協助，請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）”的工單，會有費用產生。或購買我司增值服務以獲得更多的人工技術支持,服務標準請參考http://m.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是擴容后才出現幾個站手機版錯誤的啊
問：幫我手動擴容后，D盤大小也沒有改變，c盤成功了的
答：您好，
查看您已經擴容，我司測試手機登陸沒有報錯，請您刷新確認下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：501 API密碼不能用API賬號開頭 提示這個
答：??您好，請您通過會員中心–代理商管理–API接口配置，API密碼不能存在賬號名稱，請您修改API密碼，然后在通過代理平臺后臺重新設置API密碼，然后在測試下，如需我司協助設置，請您提供代理平臺用戶名密碼及專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又提示代理帳號不存在？
問：你幫配置一下吧， 代理平臺idc.2pmm.com 帳號:********** 密碼:********** 后臺登錄密碼:**********
答：您好，已經處理了，請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
